مدير عمليات الشاطئ في المنتجع

تكرس شركة الديبيل ذ.م.م جهودها لضمان تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة تلبي الاحتياجات الفريدة لعملائنا.

نبحث عن مدير عمليات الشاطئ الديناميكي وذو الخبرة للانضمام إلى منتجعنا الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة، قطر. كمدير لعمليات الشاطئ، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب عمليات الشاطئ لدينا، وضمان تجارب استثنائية للضيوف مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والخدمة.

• إدارة وتنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بالشاطئ، بما في ذلك الرياضات المائية، وتأجير معدات الشاطئ، والفعاليات الخاصة
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات
• قيادة وتدريب وتحفيز فريق موظفي الشاطئ لتقديم خدمة عملاء متميزة
• ضمان الامتثال لجميع اللوائح الصحية والسلامة والبيئة
• الإشراف على إدارة المخزون من معدات الشاطئ واللوازم
• التعاون مع الأقسام الأخرى لإنشاء تجارب سلسة للضيوف
• إدارة الميزانيات والأداء المالي لعمليات الشاطئ
• التعامل مع استفسارات الضيوف، والتعليقات، والشكاوى بسرعة واحترافية
• تطوير وصيانة خطط الاستجابة للطوارئ للحوادث المتعلقة بالشاطئ
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وتنفيذ برامج وخدمات شاطئية مبتكرة

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتجعات أو الفنادق، مع خبرة محددة في إدارة عمليات الشاطئ
• مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تحفيز وإدارة فريق متنوع
• توجه قوي نحو خدمة العملاء مع التركيز على خلق تجارب استثنائية للضيوف
• مهارات ممتازة في التخطيط والتنفيذ التشغيلي
• إجادة في إدارة الميزانية والمالية
• معرفة عميقة باللوائح الصحية والسلامة المتعلقة بالأنشطة الشاطئية والمائية
• خبرة في إدارة المخزون وصيانة المعدات
• قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرارات
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي
• إجادة في البرمجيات ذات الصلة وأنظمة إدارة الممتلكات
• شهادة في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي
• معرفة بصناعة الضيافة والاتجاهات الحالية في عمليات منتجعات الشاطئ
• الإلمام باللوائح والمعايير السياحية المحلية في قطر
• فهم الثقافة والعادات المحلية مرغوب بشدة
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات

نحتاج إلى أكثر من 10 مرشحين ذوي خبرة