الوصف الوظيفي
- إدارة عمليات الكافيه اليومية وضمان سير العمل بسلاسة. - تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة. - متابعة جودة المشروبات والأطعمة المقدمة والتأكد من مطابقتها للمعايير. - مراقبة المخزون وطلب المستلزمات عند الحاجة. - التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية. - إعداد جداول العمل والتنسيق مع الإدارة بشأن الاحتياجات التشغيلية.
