الوصف الوظيفي
المسؤوليات والمهام التالية :
- التواصل مع العملاء واستقطاب عملاء جدد وتطوير وتحديث المعلومات عن المنتجات وايصالها للعملاء ورصد ومتابعة منافذ البيع والفرص الجديدة، متابعة إجراءات التوصيل والتسليم لطلبات الشراء وإيجاد الحلول لمشاكل العملاء
- معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح كافي عنها للعملاء.
- الحصول على طلبات الشراء من العملاء.
- التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة
- التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق
- تغطية كافة الزبائن على امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب
- تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة.
المهارات
وجود رخصة قيادة سارية سعودية
وجود خبرة سابقة في مجال السجاد.
- القدرة على تحفيز وتشجيع فريق العمل.
- القدرة على تلبية متطلبات مختلف الشخصيات.
- إتقان مهارات التفاوض وتقديم الخيارات لحل المشاكل
- اجادة مهارات التفاوض وتقديم الحلول للمشكلات.
- القدرة على تحفيز وتشجيع الفريق لتطوير الأداء.
- معرفة كيفية تحفيز وتشجيع أعضاء الفريق وإيجاد حلول للتحديات التي يواجهونها.
- القدرة على التواصل بكفاءة وفعالية مع الآخرين.
