كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!
إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:
عدد الفرص التي تم تصفحها
عدد الطلبات التي تم تقديمها
استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!
هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟
اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.
هل ترغبين في المشاركة؟
في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.
ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.
المسمى الوظيفي: فني دعم وصيانة تكنولوجيا المعلومات
عدد الوظائف الشاغرة: 1
المؤهل: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها
الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات
مسؤوليات الوظيفة
· أداء الصيانة، والتحضير، وتكوين أجهزة الكمبيوتر والطابعات وفقًا لمتطلبات المشروع.
· تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل وأدوات الدعم الفني.
· تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات، وتصعيد المشكلات المعقدة عند الضرورة.
· تقديم الدعم الفني في الوقت المناسب للمستخدمين النهائيين وضمان استمرارية العمليات التجارية.
· مراقبة ومتابعة تذاكر الدعم الفني اليومية وتحديث تقارير الصيانة والخدمة.
· ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات خلال أنشطة الدعم.
· الحفاظ على وثائق دقيقة حول إجراءات الدعم وتكوينات النظام.
المهارات والمتطلبات المطلوبة
التعليم والخبرة
· درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة).
· حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية في أدوار دعم وصيانة تكنولوجيا المعلومات.
المهارات التقنية
· معرفة قوية بأجهزة الكمبيوتر والطابعات والأجهزة الطرفية.
· خبرة في تثبيت ودعم أنظمة تشغيل ويندوز.
· فهم أساسي لمفاهيم الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
· القدرة على استخدام أنظمة التذاكر وأدوات الدعم عن بُعد بفعالية.
المهارات الشخصية
· مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.
· مهارات تواصل جيدة وعقلية موجهة نحو العملاء.
· القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة طلبات الدعم المتعددة بكفاءة.
الشهادات المفضلة
· CompTIA A+
· CompTIA Network+
أساسيات ITIL
ALQEMAM Your Trusted Partner 15+ Years of Digital Transformation
لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.