مدير التعلم والتطوير

المسؤوليات الرئيسية:
1. يسيطر ويراقب استخدام ميزانية التدريب.
2. تحليل احتياجات التدريب للفندق بناءً على استبيانات الضيوف وتعليقات المديرين.
3. تنظيم دروس اللغة، وخاصة الإنجليزية لموظفي الاتصال مع الضيوف.
4. إعداد برنامج التدريب السنوي للفندق.
5. ضمان الاحتفاظ بجميع سجلات التدريب وإمكانية استرجاعها في جميع الأوقات.
6. ضمان إجراء جميع الدورات التدريبية الإلزامية، مثل تدريب الوقاية من الحرائق، والتدريب على الإخلاء، ونظافة الطعام، إلخ.
7. إجراء جميع الدورات التدريبية المؤسسية وفقًا لتوجيهات الشركة.
8. تصميم دورات تدريبية لمساعدة موظفينا على تحسين أدائهم في العمل.
9. تقديم المساعدة في الأمور المتعلقة بالتدريب لجميع المديرين.
10. بالتعاون مع المديرين، التحقق من المشاركين المناسبين في أي دورات تدريبية متاحة.
11. مراجعة تقرير التدريب الشهري المعد من قبل موظف التعلم والتطوير.
12. تقديم نشاط قسم التدريب في اجتماع الأرباح والخسائر الشهري.
13. التحقق من الوثائق قبل تقديمها إلى إدارة تطوير المهارات للحصول على خصم 200% على النفقات.
14. مراقبة برنامج التدريب الذي يديره المديرون عند الإمكان.
15. دعم موظف التعلم والتطوير فيما يتعلق بتدريب الطلاب من مختلف المؤسسات التعليمية.
16. الاهتمام بالمتدربين من الخارج حيث تتعلق المسألة بقضايا قانونية.
17. مسؤول عن أي مشروع تدريب مؤسسي مثل برنامج تدريب الإدارة، برنامج تدريب التنفيذيين، إلخ.
18. التنسيق مع جميع الفنادق التابعة لدوسيت للتدريب المتبادل.
19. التنسيق مع جميع المؤسسات التعليمية لبرنامج زيارة الفندق، وخاصة كلية دوسيت ثاني.

المسؤوليات الإدارية
1. تطوير الذات في جميع الأوقات.
2. فهم جميع السياسات المتعلقة بالتدريب حتى يمكن تدريب المرؤوسين على أداء وظائفهم بكفاءة بما في ذلك تطويرهم ليكونوا أفضل في العمل.
3. تفويض مهام التدريب للأفراد المعنيين لتنفيذها.
4. مراقبة نفقات المكتب من خلال الاستخدام الدقيق لجميع الموارد وتعزيز هذه العادة بين جميع الزملاء.
5. الحفاظ على معايير المظهر.
6. المساعدة في الحفاظ على الطاقة والمياه، وإدارة النفايات من خلال تقليل وإعادة تدوير النفايات، والاستخدام الدقيق لجميع الموارد.
7. إنشاء تواصل ثنائي الاتجاه مع الجميع وتشجيع هذه الممارسة بين الجميع.
8. ضمان النظافة والترتيب في المكتب.
9. أداء أي واجبات أخرى ذات صلة كما يكلف بها من قبل المشرف.

متطلبات الوظيفة
1. حد أدنى من التعليم هو درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو تخصص ذي صلة.
2. خبرة سابقة في الفندق في أي وظائف رئيسية لا تقل عن 2-3 سنوات. سنوات إضافية كبيرة من الخبرة في وظيفة التدريب ضرورية.
3. امتلاك مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
4. الإلمام بالكمبيوتر.
5. امتلاك سلوك مهني مع مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.