مدير العمليات، أمازون الآن

تسعى أمازون الآن إلى قائد عمليات لدعم تصنيف الأداء على مستوى المجموعات وتتبع الأداء. المرشح مسؤول عن إدارة المتاجر المظلمة وتوظيف فريق يقود العمليات اليومية. تتضمن هذه الوظيفة مراقبة المقاييس التشغيلية الرئيسية عبر المتاجر المظلمة، وإدارة دقة البيانات لوحات المعلومات التشغيلية، ودعم الفريق في الحفاظ على رؤية واضحة لصحة الشبكة وأدائها.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
التعاون مع أصحاب المصلحة المتعددين وإطلاق المتاجر المظلمة.
تتبع وتصنيف المقاييس التشغيلية بما في ذلك الالتزام بالعدد، وأوقات التنفيذ، ودقة المخزون، وأداء التسليم عبر شبكات المدن.
الحفاظ على سلامة البيانات لوحات المعلومات التشغيلية وأنظمة التقارير المستخدمة من قبل فرق القيادة.
دعم تحليل الأسباب الجذرية للعيوب التشغيلية وانتهاكات اتفاقيات مستوى الخدمة.
التنسيق مع فرق عمليات المتاجر لضمان تحديث البيانات في الوقت المناسب ودقة المقاييس.
المساعدة في تحديد الاتجاهات والأنماط في الأداء التشغيلي لدعم مبادرات التحسين المستمر.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مقاييس الأداء، وتحسين العمليات أو تقنيات اللين.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الموظفين والأداء.
- العمل بجدول زمني مرن بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، والعطلات.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
- درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو العمليات، أو الهندسة، أو التحليلات، أو مجال ذي صلة.
تتيح ثقافتنا الشاملة لموظفي أمازون تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.