مدير عمليات إقليمي

المسمى الوظيفي: مدير عمليات إقليمي

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع التوظيف: دوام كامل

____________________________________________________________________________

نبذة عن الشركة: كوفي أب هي منصة سوق قهوة رائدة من الجيل القادم تجمع بين المستهلكين والعلامات التجارية للمقاهي من خلال منظومة رقمية سلسة. مصمم كتطبيق نمط حياة يومي يغطي كل ما يخص القهوة، يتيح كوفي عدة وضعيات طلب، وبرامج ولاء واشتراك، وتحليلات متقدمة، وحلول SaaS B2B لتمكين العلامات من التحجيم بكفاءة. مع أكثر من 3 ملايين تنزيل، و2 مليون مستخدم مسجل، وشبكة تضم 800+ علامة تجارية عبر 2,500+ موقع، أصبحت كوفي منصة فندقية ومرفقة بالبيانات الاعتماد الأكثر اعتماداً في المنطقة. وتواصل توسيع وجودها وتعيد تعريف كيفية اكتشاف القهوة وطلبها وتجربتها.

____________________________________________________________________________

نظرة عامة على الدور

نبحث عن مدير عمليات إقليمي ديناميكي وذو خبرة للإشراف على عملياتنا اليومية، ويفضّل أن يكون مواطن سعودي بخبرة عميقة في قطاع الغذاء والمشروبات وشبكة قوية في القطاع ويفضل خلفية مبيعات ضمن حلول F&B SaaS. سيكون هذا الدور القيادي حاسماً في دفع التميز التشغيلي وتعزيز موقعنا في السوق وضمان تنفيذ مبادراتنا الاستراتيجية بسلاسة.

المسؤوليات الأساسية

• القيادة التشغيلية:

• إدارة العمليات اليومية، وضمان كفاءة وفاعلية العمليات عبر كافة الوظائف.

• التعاون مع فرق متعددة التخصصات (التكنولوجيا، المالية، المبيعات والتسويق) لتعزيز التميز التشغيلي وتحقيق أهداف العمل.

• التنفيذ الاستراتيجي:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تتماشى مع مهمة ورؤية كوفي.

• العمل عن كثب مع فريق التنفيذ لدفع نمو الأعمال وضمان التوافق مع استراتيجية الشركة الشاملة.

• إدارة السوق والعملاء:

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع علامات F&B الرئيسية في السعودية ومنطقة الشرق الأوسط.
• استغلال شبكتك ومعرفتك بالصناعة لتحديد فرص عمل جديدة وتحسين تفاعل العملاء.

• المبيعات وتطوير الأعمال:

• الإشراف والتوجيه الاستراتيجي لبيع حلول F&B SaaS، بما في ذلك كوفي كلاود.

• التعاون مع فريق المبيعات لتطوير استراتيجيات الدخول للسوق، تحسين عمليات المبيعات، وتحقيق نمو الإيرادات.

• المراقبة المالية:

• الإشراف على الميزانية والتوقعات وتخصيص الموارد لضمان نمو مستدام.
• متابعة الأداء المالي وتنفيذ إجراءات فعّالة من حيث التكلفة دون المساس بالجودة أو الابتكار.

• تحسين العمليات والابتكار:

• تقييم وتحسين مستمر للعمليات التشغيلية مع الاستفادة من التقنية لتعزيز الكفاءة.

• تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر عبر المؤسسة.

• قيادة الفريق وتطويره:

• إرشاد وقيادة فريق عمليات عالي الأداء، وتبني ثقافة المساءلة والتميز.

• تشجيع بيئة عمل تعاونية وشفافة لتعزيز مشاركة الموظفين وتطورهم المهني.

____________________________________________________________________________

المؤهلات

• الجنسية: يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.
• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة. يفضّل وجود ماجستير إدارة الأعمال أو شهادة متقدمة مماثلة.

• الخبرة:

• سجل حافل في دور قيادي رفيع في عمليات الغذاء والمشروبات.
• خبرة واسعة في العمل مع علامات F&B وبناء شبكة صناعية قوية.

• الخبرة السابقة في بيئة مدفوعة بالتقنية أو SaaS مطلوبة إلى حد كبير.
• الخبرة في المبيعات، وخاصة حلول F&B SaaS، تعتبر ميزة قوية.

• المهارات والكفاءات:

• مهارات استراتيجية وتحليلية قوية مع القدرة على دفع تحسينات تشغيلية.
• قدرات قيادية وإدارة فريق ممتازة.
• اتصال استثنائي ومهارات تواصل عالية.
• قدرة مثبتة على الازدهار في بيئة ديناميكية سريعة الحركة.
• نجاح موثق في بناء والحفاظ على علاقات مع عملاء وأصحاب مصالح بارزين.

ما نقدم

• دور ذو تأثير: كن في طليعة تحويل صناعة الغذاء والمشروبات باستخدام تقنيات مبتكرة

الحلول.

• راتب تنافسي: حزمة رواتب قوية مع حوافز مبنية على الأداء.
• الملكية في الأسهم (ESOP): مشاركة في خطة امتلاك الأسهم للموظفين، وتمنحك حصة في نجاحنا بعيد المدى.
• النمو المهني: فرص لتطوير القيادة والتقدم المهني.
• بيئة ديناميكية: عمل في بيئة تعاونية وسريعة الخطى مع فريق متحمس.