كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


https://bayt.page.link/7YL3oEPmpQtGiU7f8
العودة إلى نتائج البحث‎

موظف دعم فني

قبل 30+ يومًا 2026/04/08
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

سيقوم مهندس الدعم الفني بالبحث، والتشخيص، وحل المشكلات، وحل قضايا العملاء بدقة وفي الوقت المناسب. ستكون مسؤولاً عن العمل مع أنظمة وبرامج مختلفة واتباع الإجراءات القياسية لتصعيد القضايا غير المحلولة إلى الأقسام الداخلية المناسبة.

المتطلبات

  • درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو ما يعادلها
  • خبرة عملية مثبتة في الدعم الفني المؤسسي، دعم تكنولوجيا المعلومات أو كمهندس فني
  • معرفة عميقة في المنتج الذي يدعمه الفني.
  • مهارات قوية في حل المشكلات
  • مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء
  • مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي
  • إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة/تحدث)
  • تحمل مسؤولية قضايا العملاء المبلغ عنها ومتابعة المشكلات حتى الحل
  • البحث، والتشخيص، وحل المشكلات وتحديد الحلول لحل قضايا العملاء
  • اتباع الإجراءات القياسية للتصعيد المناسب للقضايا غير المحلولة إلى الفرق الداخلية المناسبة
  • تقديم ردود فعل دقيقة وسريعة للعملاء
  • ضمان تسجيل وإغلاق جميع القضايا بشكل صحيح
  • إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب
  • توثيق المعرفة في شكل ملاحظات فنية ومقالات في قاعدة المعرفة
  • اتباع اتفاقية مستوى الخدمة للقضايا وفقًا للخطورة.

المزايا
  • الاستقلالية في عملك
بيئة عمل مرنة
سياسات تركز على الموظف
تأمين طبي VIP
فرص التعلم والتطوير


لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.