محلل فعالية المبيعات

تحت قيادة رودولف سعدي، تخدم مجموعة CMA CGM، الرائدة عالميًا في الشحن واللوجستيات، أكثر من 420 ميناء حول العالم في خمس قارات. مع فرعها CEVA Logistics، الرائد عالميًا في اللوجستيات، وقسم الشحن الجوي CMA CGM AIR CARGO، تواصل مجموعة CMA CGM الابتكار لتقديم مجموعة كاملة ومتزايدة الكفاءة من حلول الشحن، البر، الجو واللوجستيات لعملائها.
ملتزمة بالتحول الطاقي في الشحن، ورائدة في استخدام الوقود البديل، وضعت مجموعة CMA CGM هدفًا لتصبح محايدة كربونيًا بحلول عام 2050.
من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة طارئة من خلال تعبئة خبرة الشحن واللوجستيات الخاصة بالمجموعة لتقديم الإمدادات الإنسانية حول العالم.
تتواجد المجموعة في 160 دولة من خلال شبكة تضم أكثر من 400 مكتب و750 مستودع، وتوظف أكثر من 155,000 شخص حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مرسيليا حيث يقع مقرها الرئيسي.
الدور والمسؤوليات:

• تحليل تحديد السوق على مستوى الدولة باستخدام الأنظمة المنفذة والمصادر الخارجية
• تنفيذ وصيانة تقسيم مبيعات الوكالات
• تعيين وتحديث تخصيصات العملاء بانتظام (الأراضي وممثلي المبيعات)
• إجراء فحوصات جودة CRM (الزيارات، المكالمات، التغطية، الفرص، خريطة الحرارة)
• متابعة أداء المبيعات وإنشاء فرص مبيعات لسد الفجوة
• دعم ومراقبة عمليات تحديد الأهداف من المكتب الرئيسي إلى الوكالات وفرق المبيعات
• تدريب فرق المبيعات على أدوات المبيعات، أنظمة CRM، والعمليات ذات الصلة
• دعم تنفيذ إجراءات المبيعات في الميدان ومراقبة التبني
• إجراء فحوصات تدقيق منتظمة لـ CRM
• إعداد العروض التقديمية للتجارة والتسويق والتقارير التجارية
• إنشاء وصيانة لوحات معلومات BI وتقارير الأداء
• دعم الأنشطة المتعلقة بالتسويق والمقارنة
• القيام بدور نشط في المشاريع مع مختلف أصحاب المصلحة من فرق مختلفة

المهارات والمتطلبات:

• درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال، الاقتصاد، الهندسة الصناعية، الإحصاء، أو مجال تحليلي ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات المبيعات، فعالية المبيعات، تحليل الأعمال، أو أدوار متعلقة بـ CRM.
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات، تحديد الاتجاهات، وضمان جودة البيانات.
• القدرة على التواصل بوضوح مع فرق المبيعات، الإدارة، وأصحاب المصلحة عبر الوظائف.
• معرفة بالأساليب الإحصائية، تتبع مؤشرات الأداء، وتحليل الأداء.
• خبرة في إنشاء لوحات معلومات وتقارير الأداء باستخدام أدوات BI (Power BI، Tableau، Qlik، إلخ).
• خبرة عملية مع منصات CRM (Salesforce، Microsoft Dynamics، أو ما شابه)، بما في ذلك فحوصات سلامة البيانات.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا أمر ضروري (جزء من المقابلة سيتم إجراؤه باللغة الإنجليزية).

ما نقدمه:

• العمل في ثقافة مرنة، رقمية، واجتماعية
• ساعات عمل مرنة
• العمل 40 ساعة في الأسبوع
• نموذج عمل هجين
• يوم عطلة في عيد الميلاد
• يوم الفاكهة: كل يوم أربعاء
• ساعات سعيدة
• مكافأة سنوية
• وسائل النقل
• تأمين على الحياة
• بدل وجبة (نقدي/شهري)
• برنامج مساعدة الموظفين

خلال عملية التوظيف، يتم معالجة البيانات الشخصية التي تقدمها في سيرتك الذاتية لأغراض تشمل الاتصال بك، تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، إدارة عمليات اختيار وتوظيف المرشحين، إجراء فحوصات مرجعية، وضمان الأمان. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الرجوع إلى إشعار خصوصية مرشح الموظف.

لدينا سياسة عدم التسامح مطلقًا مع عدم المساواة ونلتزم بشدة بتعزيز التنوع، والإنصاف، والشمول (DE&I) على كل مستوى من مستويات منظمتنا. بصفتنا شركاء في الموارد البشرية والأعمال، نقوم بنشاط بدفع ودعم المبادرات التي تبني مكان عمل أكثر شمولًا وإنصافًا للجميع.

انطلق في مغامرة CMA CGM!