مسؤول الفوترة

مسؤول الفوترة مسؤول عن ضمان دقة الفوترة في الوقت المناسب للخدمات الخارجية والداخلية وفقًا لسياسات المستشفى وإرشادات التأمين. تشمل الوظيفة التحقق من أهلية التأمين ومتطلبات الدفع المشترك وصلاحية السياسة والمستندات ذات الصلة لمنع رفض المطالبات. يعمل المسؤول أيضًا كنقطة اتصال رئيسية للمرضى، حيث يقدم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال حل استفسارات الفوترة، وشرح المسؤوليات المالية، والحفاظ على الشفافية طوال عملية الفوترة.

• إجراء إدخال الرسوم اليومية للخدمات الداخلية بناءً على السجلات الطبية ومدخلات الأقسام.

  
  

• جمع الودائع المقدمة من المرضى الداخليين الذين يدفعون من جيوبهم وتحديث السجلات في نظام الفوترة.

  
  

• إجراء فحوصات ما قبل القبول لأهلية التأمين، وتغطية السياسة، وتفاصيل الدفع المشترك، ودقة الوثائق.

  
  

• التواصل مع المكتب الأمامي وموظفي القبول لضمان تصنيف الفوترة الصحيح ووضع علامة التأمين الصحيحة عند القبول.

  
  

• تحميل الوثائق المطلوبة للتأمين (الموافقات، بطاقات الهوية، بطاقات التأمين) إلى السجل الطبي الإلكتروني للمراجعة وتقديم المطالبات.

  
  

• مراقبة فئة المريض، وقابلية تطبيق الحزمة، وتغييرات العلاج خلال فترة الاستشفاء والتنسيق مع الأقسام المعنية لتحديثات الفوترة.

  
  

• التواصل بوضوح مع المرضى بشأن المسؤوليات المالية، والتكاليف المقدرة، ومتطلبات الودائع.

  
  

• التعاون مع الفرق السريرية لالتقاط جميع الخدمات القابلة للفوترة، والتحقيقات، والإجراءات في الوقت المناسب.

  
  

• تصعيد التباينات أو التأخيرات في معلومات الفوترة إلى مشرف الفوترة أو مدير إدارة الإيرادات.

  
  

• الحفاظ على سجلات فوترة منظمة ومحدثة وفقًا لسياسات المستشفى ومتطلبات المراجعة.

  
  

• درجة البكالوريوس في التجارة / المحاسبة / الأعمال.

  
  

• 2-3 سنوات من الخبرة في الفوترة وخدمة العملاء في مجال الرعاية الصحية (يفضل في الإمارات العربية المتحدة).

  
  

• معرفة بعمليات التأمين في الإمارات العربية المتحدة وأنظمة السجل الطبي الإلكتروني.