مدير علامة تجارية

المسمى الوظيفي - مدير علامة تجارية

حول الدور

نبحث عن مدير علامة تجارية استراتيجي، مبدع وعملي لقيادة تطوير وإدارة هوية علامتنا التجارية، وتجربة الضيوف، والاتصالات في متحفنا التفاعلي للأطفال. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحديد موقع العلامة التجارية، وتنفيذ حملات التوعية، وتوجيه استراتيجية تفاعل الضيوف، وضمان تجربة علامة تجارية سحرية ومتسقة عبر جميع نقاط الاتصال.

المسؤوليات الرئيسية

استراتيجية العلامة التجارية وتحديد الموقع

تطوير وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتحديد موقعها في توافق مع أهداف العمل والرؤية طويلة الأمد.

إجراء أبحاث السوق، وتحليل رؤى الضيوف، ومقارنة المنافسين لإبلاغ قرارات العلامة التجارية وتحديد فرص النمو.

تحديد والحفاظ على صوت العلامة التجارية، والهوية البصرية، وإرشادات الرسائل لضمان الاتساق عبر جميع القنوات.

الحملات والتنشيط

تخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات العلامة التجارية (رقمية، غير متصلة، تجريبية، علاقات عامة) لزيادة الوعي، ومبيعات التذاكر، وزيارات متكررة، وتفاعل.

قيادة ابتكار وتنفيذ أحداث التنشيط، وبرامج تفاعل الضيوف، والحملات الموسمية، والمبادرات المجتمعية.

العمل مع الفرق متعددة التخصصات (البرمجة، تفاعل الضيوف، التسويق، الرقمية) لتقديم حملات تتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية العامة.

المحتوى الإبداعي والمطبوعات

الإشراف على إنشاء جميع أصول العلامة التجارية: المرئيات، النصوص، الفيديو، كتيبات، منشورات، إعلانات رقمية، محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، لافتات الموقع.

التعاون مع المصممين، ومنشئي المحتوى، والوكالات لضمان إنتاج إبداعي عالي الجودة ومتوافق مع العلامة التجارية.

التصرف كحارس للعلامة التجارية، وضمان أن جميع الاتصالات أو التجارب الموجهة للضيوف تعكس قيم العلامة التجارية، وشخصيتها، ونغمتها.

تجربة الضيوف وتفاعل المجتمع

الشراكة مع فرق البرمجة والعمليات لتعزيز تجربة الضيوف بطريقة تعزز هوية العلامة التجارية.

تطوير المبادرات والبرامج التي تعمق تفاعل المجتمع، مثل الفعاليات العائلية، وورش العمل أو الشراكات.

العمل كسفير للعلامة التجارية: تمثيل العلامة التجارية في الفعاليات العامة، والعمل مع وسائل الإعلام، والمؤثرين، وشركاء المجتمع.

تتبع الأداء والتحسين

تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية: الوعي، رضا الضيوف، الزيارات المتكررة، التفاعل الاجتماعي، عائد الحملات.

تحليل أداء الحملات، وتعليقات الضيوف، والقياسات الرقمية لضبط الاستراتيجيات وتحسين التأثير باستمرار.

الحفاظ على لوحة معلومات العلامة التجارية وتقديم تحديثات الأداء / التوصيات الاستراتيجية للإدارة العليا.

إدارة الميزانية وأصحاب المصلحة

إدارة ميزانيات العلامة التجارية والتسويق، وتخصيص الموارد بكفاءة عبر الحملات والمبادرات.

التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين (العمليات، البرمجة، المالية) لمواءمة أنشطة العلامة التجارية مع أولويات العمل.

بناء وإدارة العلاقات مع الشركاء الخارجيين، والوكالات، والموردين، ومؤثرين المجتمع للتعاون المدفوع بالعلامة التجارية.

المؤهلات والخبرة

درجة البكاليوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.

خبرة 5 سنوات أو أكثر في إدارة العلامات التجارية، أو التسويق، أو الاتصالات، ويفضل أن تكون في القطاع التجريبي، السياحي، الترفيهي العائلي أو المعالم السياحية.

سجل حافل في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة (رقمية + غير متصلة).

تفكير استراتيجي قوي، رؤية إبداعية، وقدرة على سرد القصص.

مهارات تواصل وعرض ممتازة؛ قدرة مثبتة على إدارة أصحاب المصلحة عبر التخصصات.

مهارات تحليلية قوية: مرتاح مع أبحاث السوق، تتبع مؤشرات الأداء، وتحسين الأداء.

الإلمام بعمليات إنتاج المحتوى، وعملية التصميم، والعمل مع الوكالات الإبداعية.

الإجادة في أدوات التسويق، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، ولوحات المعلومات للتقارير.

الكفاءات والسلوكيات الرئيسية

الحرص على العلامة التجارية: يهتم بعمق بكيفية إدراك العلامة التجارية وتجربتها.

الإبداع + العقلية الاستراتيجية: يولد أفكاراً كبيرة ولكنه يفكر في التنفيذ العملي والتأثير.

التعاون: يعمل بسلاسة مع فرق البرمجة، والعمليات، والرقمية، وتفاعل الضيوف.

مدفوع بالبيانات: يستخدم الرؤى، والقياسات، وتعليقات الضيوف لإبلاغ قرارات العلامة التجارية.

نشط ومركز على الضيوف: شغوف بخلق تجارب مبهجة ولا تُنسى.

قابل للتكيف: قادر على تغيير الاستراتيجيات بناءً على اتجاهات السوق، وسلوك الضيوف، واحتياجات العمل.

ما نقدمه

راتب تنافسي + مزايا تتماشى مع صناعة الترفيه / المعالم في الإمارات العربية المتحدة.

فرصة لتشكيل وقيادة علامة عائلية محبوبة وعالية التأثير ودفع النمو الموجه نحو الضيوف.

تعرض لعمل إبداعي متعدد التخصصات عبر التسويق، والبرمجة، والعمليات، وتفاعل الضيوف.

فرص للتطوير المهني وثقافة فريق تعاونية مدفوعة بالرسالة.

قدّم الآن!