مراقب الائتمان

تُعَدُّ فولكرم رائدة عالمياً في خدمات التفتيش والتسريع والتدقيق والتوظيف الفني، حيث توفر حلولاً استثنائية لقطاعات الطاقة والهندسة والبناء لأكثر من 14 عاماً. مقرها في المملكة المتحدة، وقد رسّخت حضوراً قوياً عبر six قارات، وتخدم أكثر من 300 عميل حول العالم.

تم الاعتراف بالتزامنا بالتميز من خلال جوائز مرموقة، بما في ذلك جائزة الملك للانطلاق في التجارة الدولية (2023)، وجائزة People and Competency في EIC Awards (2023)، وجائزة Scale-Up في WESCA North America Awards (2024).

يقع مكتبنا في أبوظبي حالياً في صدد تعيين مراقب ائتمان مبادر ومتمرس للانضمام إلى فريقنا ودعم وظائف التشغيل والإدارية.

نظرة عامة على الدور:
بصفتك مراقباً للائتمان، ستكون مسؤولاً عن إدارة دفتر المدينين والتأكد من تحصيل الفواتير المستحقة في الوقت المناسب. هذا الدور حيوي للحفاظ على التدفق النقدي الصحي ويتطلب اتصالات استباقية مع العملاء لحل قضايا الدفع مع الحفاظ على علاقات عمل قوية. ستدعم أيضاً تقييم مخاطر الائتمان وستتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية لحل الاستفسارات المتعلقة بالدفع.

المهام الرئيسية (بما في ذلك لا تقتصر على):
• متابعة وإدارة دفتر الحسابات المدينة لضمان تحصيل المستحقات في الوقت المناسب.
• التواصل الاستباقي مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المراسلة المكتوبة بخصوص المدفوعات المتأخرة.
• حل قضايا الدفع والنزاعات بفعالية مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لأنشطة التحصيل والتواصل مع العملاء.
• إعداد تقارير منتظمة عن أرصدة المدينين والحسابات المتأخرة للإدارة.
• تصعيد الحسابات المشكلة إلى أصحاب المصلحة الداخليين عند الحاجة.
• المساعدة في تقييم ملاءة العملاء الجدد والقائمين من خلال إجراء فحوصات ائتمانية والتوصية بحدود ائتمانية مناسبة.
• التعاون مع فريقي الحسابات والمبيعات لحل القضايا التي تؤثر في دفعات دقيقة.

المهارات والمؤهلات

أساسية:
• خبرة مثبتة في دور مراقبة الائتمان أو الحسابات المدينة.
• مهارات اتصال ومفاوضة وتفاعل شخصي قوية.
• اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة في حفظ السجلات المالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة.
• إتقان مايكروسوفت أوفيس، وبالأخص Excel.
• الإلمام بإجراءات مراقبة الائتمان والمتطلبات القانونية ذات الصلة.

مرغوب فيه:
• خبرة باستخدام برامج المحاسبة مثل Sage وCredit Hound.
• خلفية في العمل مع عملاء عالميين وفي بيئات سريعة الأداء وبحجم عالي.

لماذا تنضم إلينا؟

هذه فرصة مثيرة لمراقب ائتمان متمرس لعرض مهاراته في بيئة ديناميكية وداعمة. في فولكرم، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان استمرارية العمل والامتثال القانوني في إحدى مناطقنا العالمية الأساسية.

نقدم بيئة عمل رائعة مع فريق عالي التفاعل ونسب eNPS مرتفعة باستمرار. نمو فولكرم المستمر يشهد على التزامنا بالتميز والابتكار. يستمتع فريقنا بمبادرات الاعتراف المنتظمة، وميزانية اجتماعية، وبرنامج الإحالة للأصدقاء.

انضم إلينا وساهم في مهمتنا بينما تنمو مسيرتك المهنية في ثقافة عالية الأداء.

قدّم الآن وكن جزءاً مقدّراً من فريق فولكرم