كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


https://bayt.page.link/A8qQoRv2gf31cQew5
العودة إلى نتائج البحث‎

خدمة العملاء

قبل 30+ يومًا 2026/04/22
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

حول الوظيفة خدمة العملاء

المسمّى الوظيفي: ممثل خدمة العملاء

نظرة عامة عن الشركة: تعد شركة Star Services LLC مزوداً رائداً لحلول خدمة العملاء في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مع التزام قوي بالتميّز والتركيز على تقديم خدمة استثنائية لعملائنا، لقد وضعنا أنفسنا كشريك موثوق به للشركات من جميع الأحجام. فريقنا من المهنيين الملتزمين شغوف بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وخلق تجارب إيجابية لعملائنا والعملاء التابعين لهم.

ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء عالي الدافع وماهر للانضمام إلى فريقنا في Star Services LLC. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن معالجة استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم خدمة استثنائية لعملائنا. سيعمل ممثل خدمة العملاء كنقطة الاتصال الأولى لعملائنا وسيؤدي دوراً حاسماً في الحفاظ على سمعتنا بالتميز.

المسؤوليات الرئيسية:

  • الرد على مكالمات عملاء ورسائل البريد الإلكتروني الواردة بسرعة ومهنية
  • الاستماع إلى مخاوف العملاء وتقديم الحلول المناسبة أو التوجيه إلى القسم المختص
  • الحفاظ على مستوى عالٍ من معرفة المنتج والخدمة للمساعدة الفعالة للعملاء
  • معالجة الطلبات والإرجاع وعمليات الاسترداد بدقة وكفاءة
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم
  • التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان رضا العملاء واحتفاظهم
  • تحديد والإبلاغ عن أي مشكلات متكررة أو اتجاهات للإدارة
  • السعي المستمر لتحسين تجربة العملاء
  • الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في جميع الأوقات

المهارات والمؤهلات:

  • شهادة الثانوية أو ما يعادلها
  • حد أدنى سنتين من الخبرة في خدمة العملاء أو مجال ذو صلة
  • مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة
  • قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار
  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد
  • إتقان في Microsoft Office وبرامج خدمة العملاء
  • معرفة بسوق دبي، الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية
  • إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، ومعرفة بالعربية ميزة إضافية
  • انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية

تفاصيل العقد: هذه وظيفة بدوام كامل مع راتب منافس وباقة مزايا. ساعات العمل من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً، من الأحد إلى الخميس. سيكون المرشح الناجح متواجداً في مكتبنا بدبي، الإمارات العربية المتحدة. إذا كنت شخصاً ذو دافع عالي ولديك شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية، فنتطلع لسماعك. انضم إلى فريقنا في Star Services LLC وكن جزءاً من التزامنا بالتميّز.



لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.