مهندس أجهزة تكنولوجيا المعلومات

تبحث شركة استثمارية خاصة في دبي، لديها مكاتب في كندا وأوروبا والشرق الأوسط وبيلاروسيا، عن مهندس أجهزة تكنولوجيا المعلومات مقيم في دبي. مسؤول عن دورة حياة أجهزة المكتب في المنظمة، من الشراء والإعداد إلى استكشاف الأخطاء والتخلص، مما يضمن أن جميع الأصول التقنية المادية تدعم العمليات التجارية بكفاءة وأمان.

المسؤوليات الرئيسية:

• التركيب والتكوين: إعداد وتثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والخوادم، والطابعات، وغيرها من الملحقات للموظفين الجدد والحاليين.
• الصيانة والترقيات: إجراء صيانة دورية للأجهزة، والترقيات (الذاكرة العشوائية، الأقراص الصلبة)، والاستبدالات.
• استكشاف الأخطاء: تشخيص وحل أعطال الأجهزة، ومشكلات الأداء، ومشكلات الاتصال لمستخدمي النهاية (أجهزة الكمبيوتر المكتبية، أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الأجهزة المحمولة).
• دعم الشبكة: تثبيت وتكوين وإدارة أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه، والمحولات، ونقاط الوصول، لضمان اتصال آمن وفعال.
• إدارة المخزون والأصول: تتبع وإدارة جميع أصول أجهزة تكنولوجيا المعلومات، والحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون.
• الوثائق: إنشاء وتحديث الوثائق لتكوينات الأجهزة، وأدلة استكشاف الأخطاء، وإجراءات الدعم.
• الأمان: تنفيذ وصيانة تدابير أمان الأجهزة، بما في ذلك تكوينات جدران الحماية وحماية النقاط النهائية.
• دعم المستخدم: تقديم الإرشادات والدعم الفني للفرق الداخلية، مع إمكانية تقديم التدريب على الأجهزة الجديدة.
• التعاون: العمل مع مهندسي البرمجيات وفرق تكنولوجيا المعلومات لدمج الأجهزة مع التطبيقات وحل المشكلات المعقدة.

المؤهلات:

• درجة البكاليوس في هندسة الكمبيوتر.