مضيفة ردهة (الأمن)

تعمل فندق ينتمي إلى شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.

اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة.

• تقديم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار.
• تحية جميع الضيوف عند دخولهم وخروجهم من الفندق مع ضمان اتباع معايير الخدمة.
• التفاعل في محادثة مع الزوار لأول مرة، وإظهار الردهة وتقديم الاتجاهات حسب الحاجة.
• مساعدة الضيوف بشأن مرافق الفندق والعروض بطريقة مفيدة ومعلوماتية.
• اتباع سياسات وإجراءات ومعايير الخدمة للقسم.
• اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة.
• حل شكاوى/طلبات الضيوف والتواصل مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية.

• الإبلاغ عن أي أحداث غير عادية أو طلبات إلى المدير.

  
  

• كن واعيًا بسياسات منع الحوادث في الفندق.

  
  

• تجربة سابقة في خدمة الضيوف مطلوبة.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية.
• يجب أن يتمتع بمظهر احترافي.
• يجب أن يمتلك مهارات خدمة ضيوف استثنائية ومهارات اتصال شفوية متطورة.

• تعتبر اللغة الروسية ميزة.