مدير مهندسي التطبيقات الميدانية

حول أنالوج

تقوم أنالوج بتمهيد الطريق لعصر الذكاء الفيزيائي. حيث حول الذكاء الرقمي حياتنا عبر الإنترنت، تقوم أنالوج بتحويل العالم المعيشي، مما يجعل المدن أكثر تكيفًا، والصناعات أكثر مرونة، والخدمات أكثر تركيزًا على الإنسان، والتجارب أكثر تميزًا.

في قلب نهجنا نماذج العالم الحي، التي يتم تحديثها باستمرار، وغنية بكل نقطة التقاط، وكل جهاز، وكل تفاعل. بداخلها تقيم آنا، الوكيل العصبي لأنالوج. تدرك آنا، وتتكيف، وتوجه، محولة البيانات الخام إلى بصيرة وتنظيم يحسن النتائج عبر القطاعات، من حماية الأصول عالية القيمة إلى تعزيز الأداء البشري.

نظرة عامة على الوظيفة:

سيقوم مدير/قائد فريق مهندسي التطبيقات الميدانية (FAE) بالإشراف على فريق من مهندسي التطبيقات الميدانية المسؤولين عن التكامل الناجح، واستكشاف الأخطاء، وتحسين أنظمة الروبوتات المعقدة للعملاء. تجمع هذه الوظيفة بين الخبرة الفنية في الروبوتات مع خبرة إدارة المشاريع، مما يوفر القيادة في تنفيذ حلول الروبوتات التي تلبي احتياجات العملاء. كقائد، ستقوم بإدارة وتوجيه فريق من مهندسي التطبيقات الميدانية، وتنسيق جداول المشاريع، وضمان تقديم دعم فني عالي الجودة ورضا العملاء. تتطلب هذه الوظيفة خلفية تقنية قوية في الروبوتات ومهارات تنظيمية وقيادية ممتازة.

• قيادة الفريق وإدارته:
  قيادة وإدارة فريق من مهندسي التطبيقات الميدانية، وتقديم الإرشاد والتوجيه والدعم. ضمان توافق الفريق مع أهداف الشركة ومتطلبات العملاء وجداول المشاريع.
• إدارة المشاريع:
  الإشراف على تنفيذ أنظمة الروبوتات المعقدة للعملاء، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبنجاح. إدارة جداول المشاريع والموارد والميزانيات، والتنسيق مع الفرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ سلس.
• تكامل الروبوتات واستكشاف الأخطاء:
  التكامل على مستوى الأنظمة والجدولة، وليس التقنية.
• إدارة علاقات العملاء:
  كونك نقطة الاتصال الرئيسية للأنشطة المتعلقة بالعملاء، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. ضمان فهم متطلبات العملاء وأن الفريق الفني يقدم حلولًا تتجاوز التوقعات.
• الخبرة الفنية والدعم:
  تقديم الدعم الفني والتدريب للفريق والعملاء.
• تطوير الفريق والتدريب:
  تطوير مهارات وقدرات فريق مهندسي التطبيقات الميدانية من خلال تقديم التدريب المستمر، والتوجيه، والتطوير المهني. تعزيز بيئة تعاونية ومشاركة المعرفة داخل الفريق.
• التعاون مع الفرق الداخلية:
  العمل بشكل وثيق مع إدارة المنتجات، وهندسة الأنظمة، وفرق المبيعات والتسويق لضمان نشر ناجح لأنظمة الروبوتات ومعالجة أي مخاوف أو قضايا تقنية تتعلق بالعملاء.
• التوثيق والتقارير:
  ضمان احتفاظ فريق مهندسي التطبيقات الميدانية بسجلات مفصلة عن المشاريع، وتفاعلات العملاء، وأنشطة استكشاف الأخطاء، وتكوينات الأنظمة. تقديم تحديثات وتقارير منتظمة للإدارة العليا بشأن حالة المشاريع، وأداء الفريق، وتعليقات العملاء.
• تحسين العمليات:
  تحديد مجالات تحسين العمليات داخل فريق مهندسي التطبيقات الميدانية وعبر المنظمة. العمل على تنفيذ أفضل الممارسات التي تبسط العمليات، وتعزز رضا العملاء، وتحسن كفاءة الفريق.

• التعليم:
  درجة في الروبوتات، هندسة الميكاترونيك، الهندسة الكهربائية، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة:
  • إدارة المشاريع: خبرة في إدارة المشاريع التي تتضمن تنفيذ أنظمة روبوتية معقدة. المعرفة بأدوات وأساليب إدارة المشاريع تعتبر ميزة (مثل: أجايل، سكرم).
  • القيادة: خبرة مثبتة في قيادة وإدارة فريق من المهنيين الفنيين، مثل مهندسي التطبيقات الميدانية أو أدوار مماثلة، وضمان الأداء العالي ورضا العملاء.
  • خبرة في الروبوتات: خلفية تقنية قوية في الروبوتات، بما في ذلك الخبرة العملية مع الأذرع الروبوتية، وأجهزة الاستشعار، والمحركات، وأنظمة التحكم.
  • الدور: دعم المبيعات هو وظيفة أساسية لهذه الوظيفة.
  • خبرة في التعامل مع العملاء: خبرة واسعة في العمل مع العملاء، وتقديم الإرشادات الفنية، والتدريب، والدعم خلال دورة حياة أنظمة الروبوتات.
• مهارات إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على إدارة الجداول الزمنية، والموارد، ونطاق المشروع. المعرفة بتخصيص الموارد، وإدارة المخاطر، وضمان تلبية تسليمات المشروع لتوقعات العملاء.
• مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. القدرة على إدارة علاقات العملاء ومعالجة المخاوف بفعالية.
• حل المشكلات واستكشاف الأخطاء: القدرة على استكشاف وحل المشكلات التقنية المعقدة المتعلقة بأنظمة الروبوتات، غالبًا تحت الضغط. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• التعاون مع الفريق: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية، بما في ذلك مهندسي الأنظمة، وإدارة المنتجات، وفرق المبيعات/التسويق لتقديم حلول تركز على العملاء.
• تركيز على العملاء: القدرة المثبتة على فهم وتلبية احتياجات العملاء، وتقديم حلول تتماشى مع متطلباتهم التقنية والتجارية.

بيئة العمل:
تتضمن هذه الوظيفة العمل المكتبي وأنشطة مواجهة العملاء في الموقع. قد يتطلب الأمر السفر إلى مواقع العملاء.

ما تقدمه أنالوج:

• الثقافة: فريق تعاوني ذو رؤية عالمية يبني مستقبل الذكاء الفيزيائي. نحن نقدر الفضول، والشجاعة، والإبداع، ونتحد تحت قناعة أن التكنولوجيا يجب أن تعزز الإمكانات البشرية بدلاً من استبدالها.
• الأثر: الفرصة للعمل على مشاريع ذات أهمية وطنية وعالمية، من المدن التكيفية والبنية التحتية المرنة إلى الجيل التالي من الرياضة، والترفيه، والرعاية الصحية، والطاقة. كل منتج تساعد في بنائه يساهم في تشكيل عالم أكثر أمانًا وذكاءً وتركيزًا على الإنسان.
• النمو: فرص رائعة للتعلم وتطوير المسيرة المهنية. ستتعاون مع قادة في مجالات الذكاء الاصطناعي، والروبوتات، والواقع المختلط، وهندسة الأنظمة، أثناء العمل على حلول رائدة في الصناعة.
• المكافآت: حزمة تعويضات تنافسية مع رعاية صحية، ودعم التعليم، ومزايا إجازة سخية، تعكس القيمة العالية التي نضعها على موظفينا وعائلاتهم.

#أنالوجAI #LI-Onsite