الوصف الوظيفي
موقع العمل: أبوظبي
ممثل المبيعات الطبية مسؤول عن توليد إيرادات المبيعات من خلال الترويج وبيع المنتجات الطبية الخاصة بالشركة للمستشفيات والعيادات والصيدليات ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين. تتطلب هذه الوظيفة كفاءة قوية في إدارة علاقات العملاء، والمتابعة المنضبطة للمبيعات، وإعداد عروض الأسعار بدقة، وتنسيق الطلبات، ومراقبة مستحقات العملاء عن كثب.
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات وإدارة العملاء
- الترويج بنشاط وبيع المنتجات الطبية المعينة للعملاء الحاليين والجدد في مجال الرعاية الصحية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المستشفيات والعيادات والصيدليات وصناع القرار في الشراء.
- إجراء زيارات منتظمة للعملاء، وعروض تقديمية للمنتجات، والمتابعات.
- تحديد فرص عمل جديدة وفرص البيع الإضافي/البيع المتقاطع.
إدارة علاقات العملاء وإدارة المبيعات
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء (العملاء المحتملين، الفرص، الأنشطة، عروض الأسعار، الطلبات).
- تسجيل جميع تفاعلات العملاء، وزيارات المواقع، والمكالمات، والمتابعات في نظام إدارة علاقات العملاء.
- ضمان أن تكون أنابيب المبيعات والتوقعات واقعية ومحدثة بانتظام.
إعداد عروض الأسعار ومعالجة الطلبات
- إعداد وإصدار عروض أسعار دقيقة تتماشى مع التسعير المعتمد، والهامش، وسياسات الشركة.
- استلام أوامر الشراء من العملاء وضمان صحتها (التسعير، الكميات، شروط التسليم).
- التنسيق مع دعم المبيعات، والعمليات، واللوجستيات لـ معالجة الطلبات، والتنفيذ، وتتبع التسليم.
- المتابعة بنشاط مع العملاء بشأن حالة الطلب حتى الاكتمال.
المستحقات والمتابعة على المدفوعات
- مراقبة الأرصدة المستحقة للعملاء المتعلقة بالحسابات الخاصة.
- المتابعة مع العملاء بشأن الفواتير المتأخرة والمدفوعات المعلقة بالتنسيق مع المالية.
- دعم التحصيل في الوقت المناسب للمستحقات لتحقيق أهداف التدفق النقدي للشركة.
- تصعيد مشاكل المدفوعات أو النزاعات بسرعة إلى الإدارة.
التقارير والامتثال
- إعداد تقارير مبيعات منتظمة (أسبوعية/شهرية) تغطي أداء المبيعات، وأنابيب المبيعات، والتحصيلات.
- الامتثال لسياسات الشركة، وإجراءات الجودة، والمتطلبات التنظيمية المتعلقة بالمنتجات الطبية.
- تمثيل الشركة بشكل احترافي في جميع الأوقات.
المهارات
المهارات المطلوبة والكفاءات
- كفاءة قوية في نظام إدارة علاقات العملاء (يفضل الخبرة في ديناميكس، سيلز فورس، أو ما شابه).
- القدرة على إعداد عروض أسعار احترافية وإدارة الوثائق البيعية بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء.
- فهم جيد لتدفق الطلبات، وتنسيق التسليم، والعمليات اللوجستية الأساسية.
- الراحة في المتابعة بشأن المستحقات والتزامات الدفع.
- مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، وإدارة العلاقات.
- مهارات تنظيمية جيدة مع اهتمام بالتفاصيل.
- مدفوع بالهدف مع نهج مبيعات نشط ومنضبط.
المؤهلات والخبرة
- درجة بكاليوس أو دبلوم (يفضل في الأعمال، المبيعات، العلوم الحياتية، أو مجال ذي صلة).
- خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في مبيعات الطبية أو الرعاية الصحية (تجربة في الإمارات مطلوبة).
- رخصة قيادة سارية في الإمارات.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.