مدير عمليات

تساعد IBMC عميلنا في توظيف مدير عمليات لتوحيد وتوسيع العمليات عبر كياناتهم في سنغافورة وهونغ كونغ وإندونيسيا.
تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن بناء نظام التشغيل الخاص بالمجموعة من البداية إلى النهاية: توحيد العمليات، تنفيذ أدوات الأتمتة وERP/برمجيات كخدمة، تعزيز التنسيق عبر الدول، وضمان عمل كل وظيفة مع مؤشرات أداء رئيسية واضحة، والمساءلة، والشفافية.
تتطلب هذه الوظيفة مشغلًا كبيرًا يفهم سير العمل القائم على البرمجيات كخدمة، وإدارة الكيانات المتعددة، والواقع التشغيلي لبيئات التكنولوجيا المالية أو التداول العقاري.
المسؤوليات الرئيسية القيادة الاستراتيجية والتشغيلية تحويل الرؤية الاستراتيجية للمجموعة إلى أطر عمل وأهداف تشغيلية قابلة للقياس.
تحديد وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف النتائج الرئيسية على مستوى المجموعة بما يتماشى مع أهداف النمو والأداء.
قيادة التخطيط التشغيلي، والتنبؤ، والتنفيذ لدعم توسيع المجموعة.
إجراء تدقيق كامل للعمليات عبر شركات المجموعة لتحديد الاختناقات وعدم الكفاءة.
إدارة المخاطر والقدرة على التوسع بشكل استباقي تقييم باستمرار ما إذا كانت العمليات والهياكل والأنظمة الحالية يمكن أن تتحمل المرحلة التالية من النمو.
تحديد الاختناقات قبل أن تتصاعد إلى مشاكل تشغيلية واقتراح خطط التخفيف.
بناء إطار عمل للمخاطر يتطلع إلى المستقبل يتوقع قيود التوسع عبر YPF وFYFX.
دفع الإجراءات الوقائية لتجنب اضطرابات النمو والحفاظ على الاستقرار التشغيلي.
تحسين العمليات وتطوير إجراءات التشغيل القياسية تصميم وتوثيق وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لجميع المجالات التشغيلية الرئيسية - التوظيف، نجاح العملاء، التسويق، الموارد البشرية، المالية، والتطوير.
إنشاء وتطبيق معايير تشغيلية متسقة عبر الكيانات.
مراقبة الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية باستمرار ودفع التحديثات مع تطور الأنظمة.
تكامل الأنظمة وتنفيذ ERP البحث وتقييم أنظمة ERP أو إدارة العمليات المحتملة لتوحيد سير العمل والبيانات والتقارير عبر الكيانات.
قيادة اختيار بائع ERP، وتحليل التكلفة والفائدة، وتخطيط التنفيذ.
الإشراف على تكامل أنظمة إدارة علاقات العملاء، المالية، الموارد البشرية، وأنظمة التداول في بنية تحتية تشغيلية واحدة.
ضمان أتمتة الوظائف الرئيسية للتقارير وبناء لوحات معلومات تشغيلية في الوقت الحقيقي.
التعاون عبر الكيانات توحيد وظائف سنغافورة (YPF)، هونغ كونغ (FYFX)، وإندونيسيا (الدعم/العمليات) تحت هيكل موحد.
توحيد إجراءات الاتصال، والتقارير، وتصعيد الإجراءات.
دفع التنسيق بين فرق YPF وFYFX لتعظيم التآزر التشغيلي.
الإشراف المالي والإداري التعاون مع المدير المالي للتحكم في التكاليف التشغيلية وتتبع عائد الاستثمار في الكفاءة.
تقديم تتبع تكاليف التشغيل ومقاييس استخدام الموارد.
الإشراف على تنفيذ العقود وعمليات الفوترة على مستوى المجموعة، وضمان الامتثال والالتزام بالمواعيد.
قيادة الناس والثقافة بناء وتوجيه فريق عمليات وإدارة وسط عالية الأداء.
تعزيز ثقافة الملكية، والمساءلة، والتحسين المستمر.
دعم الموارد البشرية في تخطيط القوى العاملة، والتدريب، وتطوير الفريق بما يتماشى مع أهداف المجموعة.
التعاون التنفيذي الشراكة مع الرئيس التنفيذي والمدير المالي في التخطيط الاستراتيجي، وإدارة المخاطر، وإعداد الميزانية التشغيلية.
تقديم رؤى قائمة على البيانات وتحليل الأداء لتوجيه اتخاذ القرار.
دعم العناية الواجبة وعلاقات المستثمرين من خلال التقارير التشغيلية وتقييمات المخاطر.
مؤشرات الأداء الرئيسية تم البحث عن نظام ERP، واختياره، وتنفيذه ضمن الإطار الزمني والميزانية المتفق عليها تغطية وإعتماد إجراءات التشغيل القياسية على مستوى المجموعة مكاسب الكفاءة التشغيلية (زمن التحول، نسبة التكلفة إلى الإيرادات، أتمتة العمليات) اتساق التقارير عبر الكيانات ورؤية مؤشرات الأداء الرئيسية إنتاجية الفريق، والمساءلة، والرضا تحقيق أهداف النتائج الرئيسية للمجموعة والأهداف التشغيلية دورة زمنية لتوظيف العملاء تقليل المتأخرات حزمة رواتب ومزايا تنافسية.
دور محوري في نمو ونجاح مجموعة التكنولوجيا المالية الديناميكية.
بيئة عمل تعاونية وداعمة حيث تُقدّر أفكارك.
فرص للتطوير المهني والتقدم في المسيرة المهنية.
بكالوريوس أو ماجستير في الأعمال، العمليات، أو إدارة الأنظمة.
8-12 سنة من الخبرة في العمليات، ويفضل أن تكون ضمن البرمجيات كخدمة، أو التكنولوجيا المالية، أو التداول العقاري.
خبرة مثبتة في تقييم وتنفيذ ERP، وإعادة هندسة العمليات، وتصميم إجراءات التشغيل القياسية.
مهارات تحليلية، قيادية، وتواصل قوية.
خبرة في قيادة العمليات عبر دول أو كيانات متعددة.
القدرة المثبتة على إدارة التغيير ودفع تحسين الأداء القابل للقياس.
متطلبات الموقع: هذه وظيفة مقرها في بالي.