مدير العمليات، UTR، أمازون الآن

تسعى أمازون الآن إلى قائد عمليات لدعم تصنيف العمليات على مستوى الكتلة وتتبع الأداء. يتحمل المرشح مسؤولية إدارة المتاجر المظلمة وتوظيف فريق يقود العمليات اليومية / البرامج. تتضمن هذه الوظيفة مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية عبر المتاجر المظلمة، وإدارة دقة البيانات لوحات المعلومات التشغيلية، ودعم الفريق في الحفاظ على رؤية صحة الشبكة والأداء.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
التعاون مع العديد من أصحاب المصلحة وإطلاق المتاجر المظلمة.
تتبع وتصنيف مؤشرات الأداء التشغيلية بما في ذلك الامتثال للعدد، وأوقات التنفيذ، ودقة المخزون، وأداء التسليم عبر شبكات المدن
الحفاظ على سلامة البيانات لوحات المعلومات التشغيلية وأنظمة التقارير المستخدمة من قبل فرق القيادة
دعم تحليل الأسباب الجذرية للعيوب التشغيلية وانتهاكات SLA
التنسيق مع فرق عمليات المتاجر لضمان تحديث البيانات في الوقت المناسب ودقة المؤشرات
المساعدة في تحديد الاتجاهات والأنماط في الأداء التشغيلي لدعم مبادرات التحسين المستمر
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة 2+ سنوات في أمازون (شهادة زرقاء / موظف دائم)
- خبرة 1+ سنة في مؤشرات الأداء، وتحسين العمليات أو تقنيات اللين
- خبرة في استعلام البيانات أو النمذجة باستخدام SQL
تتيح ثقافتنا الشاملة لموظفي أمازون تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة / المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.