مدير برنامج، مواطن إماراتي، متجر أمازون العالمي

بصفتك مدير برنامج، ستكون في طليعة تحويل التجارب عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستؤثر رؤاك الاستراتيجية ونهجك التعاوني بشكل مباشر على كيفية تفاعل البائعين والعملاء مع نظام أمازون، مما يدفع الابتكار والتميز التشغيلي.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
- تطوير وتنفيذ رؤية المنتج: صياغة استراتيجيات شاملة للمنتج تتماشى مع احتياجات العملاء وأهداف العمل
- اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات: تحليل مجموعات البيانات المعقدة لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ ودفع تحسينات المنتج
- الذكاء التنافسي: إجراء أبحاث سوقية شاملة وتحليل تنافسي لتحديد الفرص الاستراتيجية
- أبحاث العملاء: قيادة المبادرات لفهم تفضيلات العملاء ونقاط الألم والتوقعات الناشئة بعمق
- تحسين العمليات: تطوير فهم شامل لعمليات الوفاء المحلية والدولية
- إدارة الأداء: إنشاء آليات تتبع قوية للمبادرات التجريبية وتفاعل البائعين
- التعاون مع أصحاب المصلحة: تسهيل التواصل المنتظم والتوافق عبر فرق ومناطق متنوعة
يوم في الحياة
سيكون يومك ديناميكياً ومؤثراً، حيث يركز على إنشاء اتصالات سلسة بين وحدات الأعمال المختلفة. ستتنقل بين المشاريع المعقدة، وتتفاعل مع فرق متعددة الوظائف، وتطور حلولاً مبتكرة تعزز قدراتنا التشغيلية. كل يوم يمثل فرصة لحل تحديات معقدة ودفع تحسينات ذات مغزى.
حول الفريق
نحن مجموعة تعاونية شغوفة بخلق تجارب عملاء سلسة وبديهية. يقدر فريقنا التفكير الابتكاري، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، والالتزام بالتحسين المستمر. نؤمن بتمكين أعضاء فريقنا لتحدي التقاليد وتطوير الحلول.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
- معرفة متوسطة ببرنامج إكسل (مثل: الجداول المحورية، الرسوم البيانية، البحث عن معايير متعددة، الصيغ المنطقية المتداخلة، تنظيف البيانات، الصيغ المصفوفية، إلخ)
- خبرة لا تقل عن سنة في إدارة البرامج أو المشاريع
- خبرة في برنامج MS Access وSQL
- تحدث وكتابة وقراءة بطلاقة باللغة العربية
ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.