منسق برنامج بعقد لمدة سنة

المهام الرئيسية


• يضمن التنسيق اللوجستي والإداري السلس للبرنامج الذي يقع ضمن مسؤوليته ويقدم خدمة عالية الجودة للعملاء/المشاركين.

• يعمل بتنسيق قريب مع مدير البرنامج وأعضاء هيئة التدريس للحصول على جميع المعلومات اللازمة لتنظيم التدريس والتحضير الإداري للبرنامج.

• يسعى إلى التعاون مع أقسام تشغيلية مختلفة لضمان تنفيذ سلس للبرنامج. وهو مسؤول عن الأداء الجيد للخدمات التي يؤديها هؤلاء الموردون الداخليون.

• يتفاوض ويدير جميع العلاقات مع الموردين الداخليين والخارجيين من أجل الالتزام بالمواعيد وتقديم تجربة عملاء عالية الجودة في رحلة العميل.

• في حالة CSP، يكون على اتصال مباشر مع الشركات لتحديد التنظيم اللوجستي العام للبرنامج.

• يؤدي دور علاقات عامة مهم يمثل العملاء/المشاركين من خلال الحضور اليومي والمساعدة وكذلك في الأحداث الاجتماعية (كوكتيلات، عشاء، رحلات، زيارات، إلخ).

• يلعب دوراً هاماً في الاستماع وجمع ملاحظات المشاركين حول تقدم/محتوى البرنامج. يجب أن يظهر التمييز في نقل المعلومات بسرعة إلى أعضاء هيئة التدريس والمسؤولين في قسم التعليم التنفيذي.

• توقع المشاكل التنظيمية واللوجستية المحتملة.

• إظهار إحساس جيد بالتنظيم حيث يجب عليه/عليها إدارة البرنامج الحالي مع التحضير للبرنامج التالي في آن واحد.

• رصد واحترام ميزانيات البرنامج المعينة. يجب عليه/عليها تقديم تقرير فواتير دقيق وكامل في نهاية البرنامج إلى مدير التكاليف والدفع (EDP). وهذا يضمن أن العملاء يتلقون تكلفة فواتيرها في الوقت المناسب ويضمن الدفع السريع للموردين الخارجيين. كما يتحمل المسؤولية عن تتبع واستلام الفواتير والإيصالات.