موظف استقبال

فرصة #349

العميل:

وكالة اتصالات حية، تقدم خدمات متكاملة بالكامل تمكّن التميز في الإعلان، والفعاليات، والعلاقات العامة، ووسائل الإعلام الرقمية والاجتماعية. يعملون على حملات مذهلة مع مؤسسات حكومية وخاصة بارزة على مستوى العالم ويبحثون عن توظيف موظف استقبال.

المسؤوليات الرئيسية:

• يستقبل الزوار من خلال الترحيب بهم وتوجيههم بشكل مناسب.
• يبلغ موظفي الشركة بوصول الزوار.
• يحافظ على نظام الأمان والاتصالات.
• يبلغ الزوار من خلال الرد على الاستفسارات أو إحالتها.
• يوجه الزوار من خلال الحفاظ على أدلة الموظفين والأقسام.
• يحافظ على الأمان من خلال اتباع الإجراءات، ومراقبة دفاتر السجلات، وإصدار بطاقات الزوار.
• تشغيل نظام الاتصالات من خلال اتباع تعليمات الشركة المصنعة لتشغيل الهاتف المنزلي ووحدة التحكم.
• يحافظ على منطقة الاستقبال آمنة ونظيفة من خلال الالتزام بالإجراءات والقواعد واللوائح.
• يدعم الاستمرارية بين فرق العمل من خلال توثيق وتواصل الإجراءات، والاختلافات، والاحتياجات المستمرة.
• يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.

المتطلبات:

• درجة جامعية / كلية تعتبر ميزة.
• معرفة بأنظمة الهاتف.
• خبرة في برامج مايكروسوفت أوفيس.
• مهارات الهاتف.
• مهارات البريد الإلكتروني.
• التواصل اللفظي.
• الاحترافية.
• التنظيم.
• القدرة على التعامل مع الضغط.