منسق مبيعات

منسق مبيعات المكتب - صناعة مواد البناء

نظرة عامة

يلعب منسق مبيعات المكتب دورًا رئيسيًا في دعم فريق المبيعات وضمان معالجة الطلبات بسلاسة ضمن قطاع مواد البناء. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تنسيق قوية، ووعي بالمنتجات، والقدرة على إدارة الاستفسارات السريعة من المقاولين، والبنائين، ومديري المشاريع، والموردين.

المسؤوليات الرئيسية

• تنسيق العمليات اليومية للمبيعات، بما في ذلك إعداد الاقتباسات، وقوائم الكميات، وتقديم المواد
• التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بمواد البناء مثل الأسمنت، والصلب، والركام، والكتل، والعزل، والأدوات، أو منتجات التشطيب
• إعداد ومتابعة طلبات المبيعات، وملاحظات التسليم، والفواتير
• تتبع حالة الطلبات مع فرق اللوجستيات والمخازن لضمان التسليم في الوقت المناسب لمواقع المشاريع
• الحفاظ على سجلات محدثة لتوافر المخزون، والأسعار، ومواصفات المنتجات
• دعم فريق المبيعات في إعداد الوثائق الفنية، وكتيبات المنتجات، وشهادات الامتثال
• التواصل مع الموردين بشأن الأسعار، وأوقات التسليم، وتوافر المواد
• المساعدة في تقديم العطاءات من خلال تنظيم الوثائق، وأوراق الأسعار، والشهادات المطلوبة
• الحفاظ على أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتقارير المبيعات، وقواعد بيانات العملاء
• التنسيق مع المالية لمتابعة المدفوعات، والموافقات الائتمانية، وتحديثات الحسابات
• دعم الأنشطة التسويقية مثل إعداد المواد الترويجية أو تنسيق عروض المنتجات

السمات الشخصية

• دقيق ومنظم للغاية
• مركز على العملاء بعقلية موجهة للخدمة
• استباقي وقادر على توقع احتياجات فريق المبيعات
• مهارات قوية في حل المشكلات
• محترف، موثوق، وموجه نحو الفريق