الوصف الوظيفي
وصف الشركة
في فندق 25hours One Central، تُعيد تقاليد البدو إلى الحياة وتُفسر بطريقة معاصرة. هنا يصبح زملاؤنا رواة قصص بأنفسهم. مع إطلالة على متحف المستقبل بالقرب من مركز دبي المالي الدولي، سيجد الجميع طريقهم إلينا. سواءً من أجل نزهة مع الآيس كريم أو احتفال بعيد ميلاد، نستمتع أيضًا بقضاء الوقت معًا خارج العمل. نحن فريق ملون ومتعدد الثقافات ومحترف ونحب ثقافتنا الودية وغير الرسمية.
كن كما أنت وكن جزءًا من قبيلة 25h.
وصف الوظيفة
كيف يبدو يوم عملك ...
- تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات لقطاعات MICE والمجموعات.
- إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات، وعروض المنافسين، وفرص الأعمال المحتملة ضمن أسواق MICE والمجموعات.
- التعامل مع جميع الاستفسارات الواردة من المجموعات والفعاليات (الغرف و/أو تقديم الطعام)، وضمان ردود سريعة واقتراحات مخصصة تتماشى مع معايير العلامة التجارية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من الشركات، ووكالات السفر، ومنظمي الفعاليات، وغيرهم من أصحاب المصلحة للترويج لعروض الفندق.
- إعداد عروض أسعار دقيقة وتنافسية تتناسب مع احتياجات العملاء، والعمل بما يتماشى مع إرشادات الإيرادات.
- التفاوض بشأن الأسعار والشروط والأحكام مع العملاء لتعظيم الإيرادات وضمان رضا العملاء.
- إعداد وإصدار عقود المجموعات، وضمان توافق جميع الشروط مع سياسة الفندق واستراتيجية الإيرادات.
- متابعة جميع الفرص بنشاط لتعظيم معدلات التحويل، باستخدام تقنيات المبيعات وفهم اتجاهات السوق.
- الحفاظ على سجلات محدثة للعملاء وتفاصيل الاستفسارات في نظام إدارة علاقات العملاء (مثل أوبرا، دلفي)، وضمان الدقة في التقارير والتوقعات.
- تنظيم والمشاركة في فعاليات المبيعات، والمعارض التجارية، والأنشطة الترويجية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء المحتملين.
- التنسيق مع الإيرادات، والحجوزات، وتخطيط الفعاليات، والعمليات لضمان الجدوى، والتوافر، وسلاسة التنفيذ.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة البيعية، والتوقعات، وتحليل السوق. تقديم تقارير دورية إلى مدير المبيعات/مساعد مدير المبيعات حول مقاييس الأداء.
- توجيه وتدريب موظفي المبيعات المبتدئين حسب الحاجة، وتعزيز ثقافة مبيعات تعاونية وعالية الأداء.
- تفويض مهام المتابعة، وتحديث قوائم الغرف، وشهادات العمولة، وتنسيق التسوية إلى منسق المجموعات لتبسيط العمليات والتركيز على التحويل.
- دعم فريق المبيعات في جمع التعليقات بعد الفعالية ورعاية العلاقات للحصول على أعمال متكررة.
المؤهلات
شخصيتك تهم أكثر من سيرتك الذاتية ...
- درجة البكالوريوس في الأعمال، إدارة الضيافة، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات في صناعة الضيافة، مع التركيز على MICE والترفيه.
- القدرة على تحديد الأولويات والاستجابة بسرعة لعدة استفسارات.
- الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيم قوية.
- ثقة في التسعير، والتفاوض، وزيادة المبيعات.
- إجادة استخدام Microsoft Office ومنصات المبيعات (أوبرا، دلفي، Salesforce، إلخ).
- سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات.
- مهارات تواصل وتفاوض بين الأشخاص ممتازة.
- مهارات تنظيم قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.
- إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office وأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق.
- القدرة على السفر حسب الحاجة للاجتماعات مع العملاء والفعاليات الصناعية.
معلومات إضافية
معلومات إضافية
ما الذي ستحصل عليه ...
- تعرف على جميع فنادق 25hours الأخرى وابقَ عشر ليالٍ في السنة مجانًا كموظف!
- استفد من كونك جزءًا من إنيسمور واحصل على خصومات سخية عند زيارة حاناتنا ومطاعمنا وكذلك عند حجز غرف الفنادق في جميع أنحاء العالم.
- استفد من عروض رائعة من شركائنا العديدة.
- كن جزءًا من حفلات الموظفين المضحكة لدينا وأكثر من ذلك بكثير...
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
