أخصائي أنظمة

على مدى سنوات عديدة من سعيها لتنويع الاستثمارات، استغلت مجموعة غباش الفرص في القطاعات ذات إمكانات النمو المشجعة من خلال شراء شركات قائمة أو تأسيس أعمال جديدة لتمديد القيمة إلى تلك الأسواق. مع نمو محفظة هذه الشركات التشغيلية المملوكة بالكامل أو بالأغلبية وتنوعها، أنشأت المجموعة أبان للاستثمار في عام 2008 لإدارة وتسهيل عملياتها بسلاسة. كل مدير عام لشركة تشغيلية يقدم تقاريره إلى الرئيس التنفيذي لأبان للاستثمار، وبالتالي فهي محفظة نشطة من الشركات.

تمتلك أبان للاستثمار حاليًا حصصًا في مجالات التكنولوجيا، النفط والغاز، الأدوية، المواد الكيميائية الصناعية والإمدادات، الضيافة، الرعاية الصحية، وخدمات المستهلك. وهي ملتزمة ببناء أعمال ذات قيمة عالية، من الشركات الناشئة والمشاريع المبكرة إلى عمليات الاندماج والاستحواذ للأعمال الأكثر نضجًا.

أخصائي الأنظمة مسؤول عن إدارة ودعم بيئات ويندوز وأوفيس 365 وسحابة أزور لضمان خدمات تكنولوجيا المعلومات الآمنة والموثوقة وعالية الأداء عبر المنصات المحلية والسحابية. تشمل الوظيفة إدارة خادم ويندوز، بنية أزور التحتية، منصات الافتراضية، وخدمات أوفيس 365، مع دعم عمليات الانتقال إلى السحابة، النسخ الاحتياطي، ومبادرات التعافي من الكوارث. يقوم أخصائي الأنظمة باستكشاف الأخطاء وحل الحوادث، وأداء الصيانة الروتينية، وتنفيذ التكوينات بما يتماشى مع المعايير التنظيمية، سياسات الأمان، واتفاقيات مستوى الخدمة. يعمل بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والموردين، ويشارك في إدارة التغيير، التعافي من الكوارث، ومبادرات التحسين المستمر، مما يضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية وتقديم عمليات سلسة وآمنة تدعم الأهداف التجارية.

عام

• إدارة وتحسين بيئات تكنولوجيا المعلومات عبر خادم ويندوز، أزور، أوفيس 365 (Exchange، SharePoint، Teams)، أمان البريد الإلكتروني، والأنظمة الهجينة لضمان توافر عالي، أداء، وأمان.
• أداء تحديثات النظام الروتينية، التصحيحات، والصيانة للحفاظ على الاستقرار، الأمان، والامتثال.
• تقديم دعم استكشاف الأخطاء المتقدم للخوادم، البيئات الافتراضية، الدليل النشط، أوفيس 365، وتصعيدات المستخدم النهائي، مما يضمن الحل في الوقت المناسب وتقليل الاضطراب في الأعمال.
• المشاركة في تخطيط السعة، ترقيات النظام، اختبار التعافي من الكوارث، ومبادرات التحسين المستمر لتعزيز أداء النظام ومرونته.

إدارة خادم ويندوز وسطح المكتب

• تثبيت، تكوين، وصيانة خدمات خوادم ويندوز، بما في ذلك الدليل النشط، DNS، DHCP، وسياسة المجموعة، مما يضمن هوية آمنة، مصادقة، وإدارة الشبكة عبر البيئات الهجينة.
• دعم وتحسين بيئات الافتراضية Hyper-V، مما يضمن القابلية للتوسع، التوافر العالي، وإدارة أحمال العمل بكفاءة.
• أداء تحديثات النظام المنتظمة، التصحيحات، وتعزيز الأمان.

إدارة سحابة أزور

• تكوين وإدارة بنية أزور التحتية، بما في ذلك الآلات الافتراضية، الشبكات، التخزين، خدمات قواعد البيانات، وتحسين التكاليف لدعم استراتيجيات السحابة أولاً.
• تنفيذ وصيانة Azure AD، سياسات الأمان، وإعدادات الامتثال.
• مراقبة أداء السحابة وتحسين كفاءة التكاليف.
• قيادة مبادرات الانتقال إلى السحابة، تحسين استخدام موارد أزور، تنفيذ الحوكمة، وضمان كفاءة التكاليف.

إدارة أوفيس 365

• تكوين وإدارة خدمات أوفيس 365، بما في ذلك توفير المستخدمين، ضوابط الوصول، تكوينات البريد الإلكتروني، وأدوات التعاون، مما يضمن التواصل الآمن والفعال.

الأمان والامتثال

• مراقبة صحة النظام وأمانه باستخدام أدوات مثل Azure Monitor وAzure Security Center، والاستجابة للحوادث، الثغرات، والتهديدات المحتملة.
• إدارة أنظمة أمان البريد الإلكتروني وحلول حماية النطاق، بما في ذلك DMARC، DKIM، وSPF، لحماية ضد التصيد، التزوير، واستخدام البريد الإلكتروني غير المصرح به.
• إدارة وتأمين خوادم الملفات عبر البيئات المادية والسحابية، مما يضمن الوصول الموثوق، النسخ الاحتياطي، وحماية البيانات.
• تطبيق أفضل الممارسات الأمنية عبر ويندوز، أوفيس 365، وأزور.
• مراقبة الثغرات وتنفيذ تدابير الإصلاح.
• ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والتنظيمية.

النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث

• تنفيذ وصيانة حلول النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، واستمرارية الأعمال للتطبيقات الحرجة، الآلات الافتراضية، والبيانات عبر البيئات المحلية والسحابية.
• اختبار خطط التعافي من الكوارث بانتظام.

الدعم الفني والتوثيق

• تقديم دعم المستوى 2/3 لمشكلات ويندوز، أوفيس 365، وأزور.
• الحفاظ على توثيق دقيق للتكوينات والإجراءات.
• الحفاظ على توثيق شامل للتكوينات، إجراءات النسخ الاحتياطي، خطط التعافي من الكوارث، وتدقيقات الامتثال.

الحد الأدنى:

• بكالوريوس في هندسة الحاسوب أو ما يعادلها.
• MCSE: البنية التحتية الأساسية، معتمد من مايكروسوفت: مساعد مدير أزور.

المطلوب:

• بكالوريوس في هندسة الحاسوب أو دراسة في الشبكات، الأمان، أو الاتصالات.
• MCSE: البنية التحتية الأساسية، معتمد من مايكروسوفت: مساعد مدير خادم ويندوز الهجين، معتمد من مايكروسوفت 365: خبير إدارة المؤسسات.

الخبرة:

• خبرة لا تقل عن 5 إلى 6 سنوات في دور مشابه.

المهارات والقدرات:

• فهم قوي لبيئات خادم ويندوز.
• خبرة في الافتراضية Hyper-V وإدارة الأحمال الافتراضية.
• إجادة في بنية أزور التحتية، خدمات أوفيس 365، والأنظمة السحابية الهجينة.
• معرفة بإدارة النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، وحلول استمرارية الأعمال.
• إلمام بعمليات ITIL وأفضل الممارسات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• مهارة في تحليل التقارير، إجراء تحليل السبب الجذري، واستكشاف المشكلات المعقدة.
• الحفاظ على توثيق شامل للأنظمة، التكوينات، وإجراءات التشغيل.
• التعاون مع الموردين لتنفيذ الحلول والحصول على الدعم الفني.
• أتمتة مهام إدارة النظام.