مدير تسويق دورة الحياة

تعتمد الشركات الأكثر تطورًا في العالم على ألفا سينس لإزالة عدم اليقين من اتخاذ القرار. مع معلومات سوقية وبحث مبني على ذكاء اصطناعي مثبت، تقدم ألفا سينس رؤى مهمة من المحتوى الذي يمكنك الوثوق به. يشمل كوننا من المحتوى العام والخاص بحوث الأسهم، وتقديمات الشركات، ونصوص المؤتمرات، ومكالمات الخبراء، والأخبار، والمجلات التجارية، ومحتوى أبحاث العملاء الخاصة.

إن استحواذ تيغس من قبل ألفا سينس في 2024 يعزز مهمتنا المشتركة لتمكين المحترفين من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً من خلال ذكاء سوقي قائم على الذكاء الاصطناعي. معًا، ستسهم ألفا سينس وتيغس في تسريع النمو والابتكار وتوسيع المحتوى، مع قدرات منتج ومحتوى تكاملية تتيح للمستخدمين اكتشاف رؤى أكثر شمولاً من آلاف مجموعات المحتوى. منصتنا موثوقة لدى أكثر من 6,000 عميل مؤسسي، بما في ذلك غالبية S&P 500. تأسست في 2011، وتوجد ألفا سينس مكتبها الرئيسي في مدينة نيويورك ولديها أكثر من 2,000 موظف في جميع أنحاء العالم ومكاتب في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفنلندا والهند وسنغافورة وكندا وأيرلندا. انضم إلينا!

عن الفريق:

ألفا سينس هي منصة معلومات سوقية تساعد كبار المستثمرين المؤسسيين والشركات والاستشاريين على اتخاذ قرارات أفضل. نحن نبحث عن مدير تسويق دورة الحياة عالي الدافع وذو انتباه شديد للتفاصيل للانضمام إلى فريقنا المتنامي.

عن الدور: 

نحن نبحث عن مدير تسويق دورة الحياة ذو خبرة في رسم مسارات دورة الحياة واستراتيجيات التسويق، ومهارات كتابة قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، وعقلية تحليلية. ستلعب دورًا حاسمًا في تنفيذ استراتيجيات تعزز تفعيل العملاء وتبنيهم واحتفاظهم من خلال تسويق دورة الحياة. يتضمن هذا المنصب التعاون عبر الوظائف ويستلزم فهمًا عميقًا وتجربة في رسم مسار العميل، وتقسيم الجمهور، والتخصيص، وتسويق البريد الإلكتروني، والتقارير والتحليلات الرقمية. ستكون كذلك تقنيًا بفهم قوي لتدفقات البيانات وتكدسات تقنيات التسويق.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تسويق العملاء مع سجل مثبت في التخطيط والتنفيذ الناجح لبرامج التموريد التجريبية في صناعة SaaS B2B.
• خبرة في مبادرات رسم خرائط مسار العميل بالشراكة مع فرق النجاح العملاء والمبيعات والتسويق والمنتج.
• خبرة في استراتيجيات أتمتة التسويق، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والتسويق المستند إلى البيانات والتقسيم والتخصيص واختبار A/B وتحسين قابلية توصيل الرسائل.
• خبرة مع منصات أتمتة التسويق (مثل Marketo وOutreach)، وأنظمة الدردشة والمنتج (مثل Chameleon وQualified)، ونظم إدارة العلاقات مع العملاء (مثل Salesforce)، وأنظمة نجاح العملاء (مثل Catalyst).
• مهارات تحليل بيانات قوية، تتيح لك استخراج الرؤى من بيانات العملاء وتقييم عائد البرنامج لإرشاد قرارات تسويق دورة الحياة. يفضل وجود familiarity مع Tableau.
• القدرة على التعاون الوثيق مع فرق إدارة المنتج لفهم خريطة الطريق للمنتج والميزات والتحديثات لدعم برامج التوعية بالميزات والتنسيق مع قادة دورة الحياة لتحقيق الاستراتيجية المتواصلة. مهارات إدارة مشاريع ممتازة.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع قدرة عالية على إدارة أصحاب المصلحة والتعاون الفعال عبر فرق موزعة رقمياً.
• شغف بالنتائج والقياس والتحسين المستمر لتحقيق عائد استثمار أعلى.
• روح تعاونية كعضو فريق، على استعداد لبذل جهد إضافي لمساعدة أعضاء الفريق الآخرين على التفوق.
• خبرة في رسم خرائط مسار دورة الحياة واستراتيجيات التسويق، ومهارات كتابة قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، وعقلية تحليلية.
• تقني بفهم قوي لتدفقات البيانات وتكدسات تقنيات التسويق.

ما ستقوم به: 

• إدارة رعاية خاصة مثل رعاية التحويل التجريبي وبرامج مثل تجربة MBA والرحلات المؤسسية
• تنسيق وتوزيع نشرات إخبارية أمامية للعملاء
• التنسيق مع مالكي المراحل لدمج الرسائل الأساسية في حملات ودورات حياة للتفاعل مع العملاء عبر مراحل دورة الحياة، بما في ذلك حملات بريد إلكتروني مستهدفة وتدفقات أتمتة وبرامج تفاعل متعددة القنوات.
• بناء فهم عميق لاحتياجات العملاء، وإلهامهم لاستخراج أقصى قيمة من منتجات ألفا سينس لتحقيق أهدافهم.
• كتابة محتوى اتصالات ما بعد البيع يركز على العملاء بما في ذلك رسائل مُست triggers والخصوصية الويب وتكتيكات القنوات المتعددة.
• مراقبة وبناء تقارير للمؤشرات الرئيسة لدورة الحياة لتسهيل الحملات والبرامج والتحسين المستمر، بما في ذلك التحويل من التجربة، والمشاركة في المنتج، والتبني، ومعدلات الاحتفاظ.
• استخدام البيانات والتحليلات لاستهداف العملاء وتجزئتهم بفعالية وتحسين استراتيجيات الاتصالات عبر مراحل رحلة العميل.
• تقييم وتبليغ دوري عن فاعلية مبادرات تسويق دورة الحياة باستخدام مؤشرات الأداء والبيانات المستندة للتحسين المستمر.
• التأكد من توافق جميع أنشطة تسويق دورة الحياة مع صوت علامة ألفا سينس وامتثالها للوائح القانونية وأفضل الممارسات الصناعية.
  

  للراتب الأساسي، نقوم بتحديد نطاقات معيارية لجميع الأدوار بناءً على الوظيفة والمستوى مقارنةً بشركات ذات نمو مماثل داخليًا وخارجياً. وللامتثال للتشريعات المحلية وتوفير شفافية أكبر للمرشحين، نشارك نطاقات الراتب في جميع الإعلانات الوظيفية. ستتحدد أمور العرض النهائية بناءً على خبرة المرشح وتفاوتها وقد تختلف عن القيم المذكورة.

  
  

  قد يتم تقديم حصة من الأسهم وبرنامج مزايا سخي.

  
  
  نطاق التعويض
  $90,000—$124,000 USD
  
  
  

  ألفا سينس هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببيئة عمل تدعم وتلهم وتحترم جميع الأفراد. يشارك جميع الموظفين في المسؤولية عن الوفاء بالتزام ألفا سينس بتكافؤ فرص العمل. ألفا سينس لا تميّز ضد أي موظف أو متقدم للوظيفة بناءً على العِرق أو اللون أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو الأصل الوطني أو العمر أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو التوجّه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الوضع العسكري أو حالة المحارب العائد، أو الإعاقة، أو أي عامل غير جدير بالذكر. تنطبق هذه السياسة على جميع جوانب العمل في ألفا سينس بما في ذلك التوظيف والتعيين والتدريب والتقدم والإنهاء.

  
  

  علاوة على ذلك، فإن سياسة ألفا سينس تقضي بتوفير تسهيلات معقولة للموظفين المؤهلين الذين لديهم إعاقة محمية بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.

  
  

  احتيال التوظيف والاحتيال

  
  

  لقد علمنا أن هناك منشورات وظيفية احتيالية وأشخاص ينتحلون صفة موظفي ألفا سينس. قد تشمل هذه الحيل عروض عمل مزيفة وطلبات لمعلومات شخصية حساسة أو طلبات دفع. ملاحظات مهمة:

  
  
  • ألفا سينس لا تطلب من المرشحين دفع أموال لإجراءات التقديم أو المعدات أو التدريب.
  • جميع الاتصالات الرسمية ستأتي من عنوان بريد إلكتروني @alpha-sense.com
  • إذا لم تكن متأكدًا من منشور وظيفي أو موظف توظيف، تحقق منه عبر صفحة Careers الخاصة بنا.

  إذا كنت تعتقد أنك استهدفت بعملية احتيال أو لديك أي شكوك بشأن صحة أي عرض وظيفي مزعوم من ألفا سينس أو لصالحها، نرجو الاتصال بنا. أمانك وثقتك تهمنا.