مهندس مبيعات

هل سمعت عن بلو-كات؟ نحن أحد الكنوز الخفية التي تحدث اختلالاً في السوق كفاعل رئيسي في مجال عمليات الشبكات الذكية سريعة النمو. تتطلب المؤسسات نموذجاً جديداً من عمليات الشبكات يربط الخدمات الأساسية بفهمٍ عميق وتنبؤي لحالة وأداء الشبكة من أجل تحسين جاهزية التغييرات. تُعدّ Intelligent NetOps من بلو-كات مزيجاً رائداً في السوق من أنظمة الفهم والتغيير. تُمكّن بلو-كات الفرق من تعزيز المرونة والتخفيف من مخاطر التغيّرات العالية عبر دورة إدارة موحدة، من التزويد إلى استكشاف المشكلات ومعالجتها بشكل استباقي.
نفخر بثقافتنا الحائزة على جوائز، وهي جزء لا يتجزأ من هويتنا. نحن فخورون بأننا من الحاصلين على عدة جوائز مرموقة، بما في ذلك شهادة “Great Place to Work”. بانضمامك إلى فريقنا، لن تنضم إلى شركة رائدة في التكنولوجيا فحسب، بل ستصبح أيضاً عضواً أساسياً في أماكن العمل الرائدة في كندا في فئات متعددة، بما في ذلك Technology، Today's Youth and Women، وMental Health and Inclusion.
تبحث LiveAction عن مهندس مبيعات للتفاعل مع العملاء النهائيين وشركاء القنوات استراتيجياً، بهدف الكشف عن فرص سوقية وتقنية تدعم استراتيجيات الدخول للسوق لدينا. تتطلب هذه الوظيفة فهماً شاملاً لهندسة الشبكات المؤسسية ومكوناتها وبروتوكاتها. سيكون المرشح المثالي قادراً على حل المشكلات بفعالية، والقدرة على التكيّف، وتوجيه قوي نحو خدمة العملاء. يتركز العمل بشكل رئيسي على حساباتنا في الولايات المتحدة.
المسؤوليات
• المشاركة في مهام الهندسة قبل البيع بما في ذلك عروض العملاء والتقييمات.
• المشاركة في مهام دعم ما بعد البيع بما في ذلك تشغيل المنتج، التدريب، والردّ على استفسارات العملاء.
• المساعدة في تطوير الشركاء لتعريف مشكلات الأعمال التقنية للعملاء.
• وضع أفضل الممارسات للعملاء النهائيين وشركاء القنوات لضبط المتطلبات التقنية والبحث عنها.
• تعريف الحلول وتوضيح advantages LiveAction مقارنة بالمنافسة.
• تعلم العناصر التقنية لتطوير العروض والعمل مع الشركاء لبناء/توسيع قدرتهم على القيام بذلك.
• تطوير إثبات المفهوم والكفاءات العرضية ضمن الشركاء.
• دعم مهام تطوير هندسة البرمجيات بما في ذلك feedback مميزات المنتج، تعريف المتطلبات، الاختبار التجريبي، ومراجعة الوثائق.
• دعم تطوير المواد الترويجية للمنتجات التسويقية.
• بناء علاقات عمل إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء.
• توثيق التقدم والعناصر الإجرائية باستخدام Salesforce.com.
• المشاركة في الفعاليات الصناعية/المعارض.
المؤهلات
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها
• المرشح المثالي لديه فهم خبير بعمليات الشبكات والاتصالات ومجموعة واسعة من معارف تقنيات الشبكات وأفضل ممارسات الصناعة وحلول السوق. شهادة CCNP أو CCIE تعتبر إضافة.
• القدرة على البحث وعرض عائد الاستثمار للحل للمشترك وLiveAction.
• موقف إيجابي وقابل للتنفيذ، دؤوب، موثوق، ذكي، وعمل جماعي.
• القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق في بيئة مكتب افتراضي.
• مهارات بناء العلاقات والبيع الاستشاري التقني الإبداعي الممتازة.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، بما في ذلك القدرة على الإجابة عن الأسئلة بوضوح وباختصار.
• المهارات الفنية المطلوبة تتضمن معرفة أو خبرة في:
- الإعداد والتكوين للارتباط/التوجيه، البروتوكولات، والاستخدام
- شبكات تعرف التطبيق
- إدارة الشبكة، مراقبة جودة الخدمة والتكوين
- NetFlow، FNF، IPFIX، Medianet، أمان الشبكة و Wireless
• القدرة على السفر نحو 40-50% من الوقت.