IT Business Analyst

<p><strong>Publication date :</strong> Nov 04, 2025, 12:00AM</p>Vidéo EVP<p style="margin: 0px;"><iframe src="//www.youtube.com/embed/wKOvRVIoi0s?controls=0" width="560" height="314" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>Déclaration de mission de l'entreprise<p style='font-size:16px'>Join us at Orange Business!<br>We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.<br>Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.</p>À propos du rôle<p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Orange International Networks Infrastructures & Services (OINIS) est une entité stratégique du Groupe Orange, spécialisée dans les réseaux et services internationaux. Présente en Europe, en Afrique et en Inde, elle joue un rôle clé dans le développement de solutions innovantes pour le marché wholesale et B2B.</span></p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">L’entité OINIS IT / Billing, basée à Paris, Casablanca et Rabat, pilote les solutions IT pour la facturation, le trading, le routing, la médiation et la business intelligence de l’ensemble des produits et services voix et data d’Orange Wholesale International. Son objectif : améliorer la qualité des données, moderniser les systèmes IT et optimiser les processus. Ses missions incluent la gestion de produits IT, la conception de solutions, le développement et le support applicatif, ainsi que la surveillance du flux de facturation. L’équipe joue un rôle clé dans le support aux équipes utilisatrices, le respect des processus comptables et la conformité aux contrôles SOX.<o:p></o:p><o:p></o:p></span></p></p></p>À propos de vous<p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">En tant que Business Analyst, vous serez au cœur de la transformation des processus de facturation et de trading pour le secteur wholesale international. Vous collaborerez étroitement avec les équipes métier, techniques et réseaux pour analyser, concevoir et faire évoluer nos solutions IT stratégiques.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Nous recrutons deux Business Analysts : l’un sur le domaine voix et messaging et l’autre sur le domaine data.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"></p><h2><span lang="FR">Vos missions quotidiennes</span><span style="mso-spacerun:yes;" lang="FR"></span><span lang="FR"><o:p></o:p></span></h2><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Analyse et conception fonctionnelle:<o:p></o:p></span></p><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Vous êtes en contact rapproché avec les équipes métier pour analyser leurs besoins liés aux solutions de facturation, tarification, trading et routing dans le contexte wholesale international.</span><span style="mso-spacerun:yes;" lang="FR"></span><span lang="FR"><o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Vous élaborez et formalisez les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes métiers et techniques IT et réseaux.</span><span style="mso-spacerun:yes;" lang="FR"></span><span lang="FR"><o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Vous participez à la conception et à l’amélioration continue des systèmes IT stratégiques pour optimiser les processus de facturation.</span><span style="mso-spacerun:yes;" lang="FR"></span><span lang="FR"><o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list:l0 level1 lfo2;"><span lang="FR">Vous pilotez le backlog agile (JIRA, Confluence), en priorisant les features et en suivant leur développement jusqu’à la recette.<o:p></o:p></span></li></ul><p class="MsoNormal"></p><h2><span lang="FR">Support opérationnel et automatisation :</span><span style="mso-spacerun:yes;" lang="FR"></span><span lang="FR"><o:p></o:p></span></h2><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Vous assurez un soutien opérationnel aux équipes en charge de la facturation et facilitez la résolution des incidents fonctionnels.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Vous contribuez aux contrôles de qualité des données et aux vérifications de la production des factures, en veillant à leur exactitude et conformité.</span><span style="mso-spacerun:yes;" lang="FR"></span><span lang="FR"><o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Vous mettez en place les automatisation et outils nécessaires pour simplifier le quotidien des équipes et assurer une meilleure qualité des données.<o:p></o:p></span></li></ul><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#0F4761;"><span style="font-family:Times New Roman"Aptos Display",sans-serif;font-size:16px;16.0pt;line-height:107%;mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-bidi-font-family:Times New Roman"Times New Roman";mso-bidi-theme-font:major-bidi;mso-fareast-font-family:Times New Roman"Times New Roman";mso-fareast-theme-font:major-fareast;mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-themecolor:accent1;mso-themeshade:191;" lang="FR">Ce que vous allez développer:<o:p></o:p></span></span></p><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list:l2 level1 lfo3;"><span lang="FR">Expertise approfondie dans le secteur télécoms, notamment sur la facturation, le trading et le routing international.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l2 level1 lfo3;"><span lang="FR">Compétences en automatisation des processus (RPA, Robot Framework).<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l2 level1 lfo3;"><span lang="FR">Capacité à gérer des projets transversaux dans un environnement international et en constante évolution.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list:l2 level1 lfo3;"><span lang="FR">Aptitudes à la communication avec des équipes multiculturelles et pluridisciplinaires.<o:p></o:p></span></li></ul><p class="MsoNormal"></p><h1><span lang="FR">4. Profil recherché / compétences<o:p></o:p></span></h1><p class="MsoNormal"></p><h2><span lang="FR">Formation et expérience:<o:p></o:p></span></h2><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list:l1 level1 lfo4;"><span lang="FR">Diplôme d’ingénieur ou équivalent.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list:l1 level1 lfo4;"><span lang="FR">3 ans d’expérience en tant que Business Analyst dans le secteur des télécoms ou des services IT, idéalement dans un contexte wholesale.<o:p></o:p></span></li></ul><p class="MsoNormal"></p><h2><span lang="FR">Hard skills:<o:p></o:p></span></h2><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list:l5 level1 lfo5;"><span lang="FR">Bonne connaissance des processus de vente, facturation, trading et routing dans un opérateur télécoms.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l5 level1 lfo5;"><span lang="FR">Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l5 level1 lfo5;"><span lang="FR">Pilotage de backlog agile (JIRA, Confluence).<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l5 level1 lfo5;"><span lang="FR">Automatisation des processus (RPA, Robot Framework ou autres).<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list:l5 level1 lfo5;"><span lang="FR">Connaissance des normes de conformité, notamment SOX.<o:p></o:p></span></li></ul><p class="MsoNormal"></p><h2><span lang="FR">Soft skills:<o:p></o:p></span></h2><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list:l3 level1 lfo6;"><span lang="FR">Excellentes capacités de communication, avec aisance à dialoguer avec des équipes métier et techniques.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l3 level1 lfo6;"><span lang="FR">Esprit analytique, capacité à comprendre rapidement les enjeux métiers et techniques.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l3 level1 lfo6;"><span lang="FR">Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l3 level1 lfo6;"><span lang="FR">Esprit collaboratif, ouverture d’esprit et capacité à travailler en équipe.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list:l3 level1 lfo6;"><span lang="FR">Rigueur dans la vérification des données et la qualité des livrables.<o:p></o:p></span></li></ul><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#0F4761;"><span style="font-family:Times New Roman"Aptos Display",sans-serif;font-size:16px;20.0pt;line-height:107%;mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-bidi-font-family:Times New Roman"Times New Roman";mso-bidi-theme-font:major-bidi;mso-fareast-font-family:Times New Roman"Times New Roman";mso-fareast-theme-font:major-fareast;mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-themecolor:accent1;mso-themeshade:191;" lang="FR">Ce que nous offrons:</span></span><span lang="FR"><o:p></o:p></span></p><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Un poste stratégique au sein d’une entité clé du Groupe Orange, avec un impact direct sur les services internationaux.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Un environnement dynamique, multiculturel et innovant, où votre expertise contribue à des projets à forte valeur ajoutée.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">Des opportunités d’évolution vers des postes de chef de projet, architecte ou expert métier, avec la possibilité de travailler sur des projets internationaux et innovants.<o:p></o:p></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list:l4 level1 lfo1;"><span lang="FR">La proximité avec des équipes pluridisciplinaires, favorisant la collaboration et le partage des connaissances.<o:p></o:p></span></li></ul><p class="MsoListParagraphCxSpLast"></p><h1><span lang="FR">Rejoignez-nous !<o:p></o:p></span></h1><p class="MsoNormal"><span lang="FR">Chez Orange, votre sens du service, votre curiosité et votre capacité à relever des défis technologiques font la différence. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, où innovation et excellence sont au cœur de nos préoccupations, envoyez votre candidature.<o:p></o:p></span></p></p></p> <p><p style='font-size:11px'></p></p>Informations supplémentaires<p><p style=font-size:16px><strong>• Global Opportunities:</strong> Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world. <br><strong>• Flexible Work Environment:</strong> Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working). <br><strong>• Professional Development:</strong> training programs and upskilling/re-skilling opportunities. <br><strong>• Career Growth:</strong> Internal growth and mobility opportunities within Orange. <br><strong>• Caring and Daring Culture:</strong> Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events. <br><strong>• Reward Programs:</strong> Employee Referral Program, Change Maker Awards. </p></p>Égalité des chances en matière d'emploiNARécompenses..<p style="font-family:'Helvetica Neue', sans-serif; font-size:20px !important; font-weight:bold!important; margin:0;"> Only your skills matter </p> <p style="font-family:'Helvetica Neue', sans-serif; font-size:16px!important; font-weight:normal !important; margin-top:8px;"> Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neurodiversity, disability, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is both a collective strength and a driver of innovation. Orange is a disability-friendly company: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </p>