Responsable Application / Billing

<p><strong>Publication date :</strong> Jul 22, 2025, 12:00AM</p>Orange Business is here!<p style="margin: 0px;"><iframe src="//www.youtube.com/embed/wKOvRVIoi0s?controls=0" width="560" height="314" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>About us<p class="MsoNormal">Orange Business is a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.</p>About the role<p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;"><span style="color:#222222;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;" lang="FR">Dans un contexte multiculturel au sein de la division IT d’Orange Business, l’entité « Billing » assure la maintenance et l’évolution des applications de facturation des clients Entreprises pour la France et l’International, et est garant de la qualité des factures clients. L’équipe pluridisciplinaire est composée de plus de 40 personnes réparties principalement sur 3 sites (Rennes, Dublin et Rabat).<o:p></o:p></span></span></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Au sein de l’entité «Billing», vous rejoindrez l’équipe «Billing Operations» en charge de la maintenance et de l’exécution des applications permettant de produire les factures des clients. «Unified SAFRAN» est l’une de ces applications, chargée du traitement des usages des clients d’Orange Business et permettant la facturation des consommations d’utilisation des solutions.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:0cm;mso-layout-grid-align:none;text-align:justify;text-autospace:none;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:FR;" lang="FR">Unified SAFRAN est une application informatique très récente, basée sur les dernières technologies micro-services, Cloud native et DevSecOps. Cette application est positionnée pour devenir l’application majeure de la chaine de facturation avec le développement dans les années qui viennent de l’ensemble des fonctions de traitements des usages, de valorisation et de génération de la facture. L’équipe applicative Unified Safran est</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:FR;mso-spacerun:yes;" lang="FR"> </span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:FR;" lang="FR">actuellement composée de 3 personnes localisées à Rennes (un interne et 2 externes). Nous cherchons à étendre cette équipe à Rabat en recrutant un analyste fonctionnel complémentaire, qui deviendra le responsable de l’application.<o:p></o:p></span></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Votre rôle sera d’étudier des évolutions fonctionnelles demandées par les métiers et des évolutions techniques permettant d’améliorer l’exécution de l’application en production ou demandées dans le cadre de projets de modernisation de l’IT d’Orange Business. Vous rédigerez des Users stories et serez en relation directe avec l’équipe de développement qui est externalisée chez un partenaire. Vous rédigerez de la documentation fonctionnelle et technique et réaliserez des tests de validation.<o:p></o:p></span></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Vous participerez à toute la chaine de production de la conception jusqu’au déploiement et à l’exploitation quotidienne, et serez particulièrement impliqué/e dans la qualification et les tests métiers.<o:p></o:p></span></p><p style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Vous accompagnerez les développeurs et vous les aiderez à produire un code de qualité, performant et maintenable.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="line-height:150%;margin-bottom:0cm;mso-layout-grid-align:none;text-align:justify;text-autospace:none;"><span style="color:#222222;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:150%;" lang="FR">En complément de ces activités liées au process du Change management, vous serez impliqué dans des activités de support: du support fonctionnel et du support opérationnel.</span></span></p><p class="MsoNormal" style="line-height:150%;margin-bottom:0cm;mso-layout-grid-align:none;text-align:justify;text-autospace:none;"></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;"><span style="color:#222222;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;mso-bidi-font-weight:bold;" lang="FR">Vos livrables seront:<o:p></o:p></span><b style="mso-bidi-font-weight:normal;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;" lang="FR"><strong><o:p></o:p></strong></span></b></span></p><ul><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Des expressions de besoin fonctionnel,<o:p></o:p></span></li><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Des User Stories (US),<o:p></o:p></span></li><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Des document Contrat d’interface<o:p></o:p></span></li><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Des Plans de tests<o:p></o:p></span></li><li><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;" lang="FR">Le suivi de la relation avec l’équipe de développement<o:p></o:p></span></li><li><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;" lang="FR">Le suivi des run de production des factures avec traitement des tickets d’incidents et engagement sur la qualité de la production</span></li></ul><p class="MsoNormal" style="margin:2.4pt 0cm;mso-para-margin-bottom:.2gd;mso-para-margin-left:0cm;mso-para-margin-right:0cm;mso-para-margin-top:.2gd;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:9.0pt;line-height:115%;mso-bidi-font-weight:bold;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:FR;mso-spacerun:yes;" lang="FR"></span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;mso-bidi-font-weight:bold;" lang="FR">SLA:</span><span style="color:#0070C0;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;mso-bidi-font-weight:bold;" lang="FR"><o:p></o:p></span></span></p><ul><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Conformité des livrables aux exigences demandées<o:p></o:p></span></li><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Respect des engagements pris<o:p></o:p></span></li><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Qualité des livrables<o:p></o:p></span></li></ul><p></p></p>About you<p></p><p style="text-align:justify;">Votre profil :</p><ul><li class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height:150%;margin-bottom:0cm;mso-add-space:auto;mso-layout-grid-align:none;mso-list:l0 level1 lfo1;text-align:justify;text-autospace:none;"><span style="color:#222222;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:150%;" lang="FR">Vous avez entre 2 et 5 ans d’expérience<o:p></o:p></span></span></li><li class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height:150%;margin-bottom:0cm;mso-add-space:auto;mso-layout-grid-align:none;mso-list:l0 level1 lfo1;text-align:justify;text-autospace:none;"><span style="color:#222222;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:150%;" lang="FR">Vous avez des compétences technico-fonctionnelles: nous recherchons des profils d’Analyste fonctionnel, avec des compétences techniques permettant d’assurer des taches opérationnelles et du support métier et technique en consultant des fichiers de logs ou des données en base de données.<o:p></o:p></span></span></li></ul><p class="MsoNormal"><span style="color:#222222;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;line-height:115%;mso-bidi-font-weight:bold;" lang="FR">Vos compétences:</span></span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-bidi-font-weight:bold;" lang="FR"><o:p></o:p></span></p><ul><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Requis:<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Capacité d’analyse de besoin<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Maîtrise de la rédaction documentaire et en particulier des User Stories, de leurs critères d’acceptation<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Compréhension des architectures micro-services<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Bonne connaissance des bases de données Cloud (SQL Postgre, NoSQL MongoDB)<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Bon niveau de communication en Français et en Anglais</span></li></ul><p class="MsoNormal" style="line-height:normal;margin:0cm .05pt 0cm 40px;text-align:justify;"></p><ul><li style="text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Souhaité<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Connaissance des métiers de la production<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Connaissance du SI d’Orange Business et/ou d’un SI du domaine facturation<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Outil de gestion de projet Jira/Confluence<o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Compétences en solution Cloud (Kubernetes)</span></span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:9.0pt;" lang="FR"><o:p></o:p></span></li><li style="margin-left:40px;text-align:justify;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;font-size:10.0pt;" lang="FR">Connaissances des outils d’intégration continue (CI/CD)</span></span></li></ul><p style="margin-left:120px;"></p><p></p>What we offer<p></p><ul><li>Global opportunities: Work in multi-national teams with the opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world</li><li>Flexible work environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working)</li><li>Professional development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities</li><li>Career growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange</li><li>Caring and daring culture: health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events</li><li>Reward programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards</li></ul><p></p>Only your skills matterRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.<p style="font-family:'Helvetica Neue', sans-serif; font-size:20px !important; font-weight:bold!important; margin:0;"> Only your skills matter </p> <p style="font-family:'Helvetica Neue', sans-serif; font-size:16px!important; font-weight:normal !important; margin-top:8px;"> Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neurodiversity, disability, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is both a collective strength and a driver of innovation. Orange is a disability-friendly company: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </p>