Job Description
Mağaza Müdürü
130'dan fazla ülkeden aylık 16 milyonu aşkın ziyaretçisiyle, dünyanın en büyük online modern muhafazakar alışveriş sitesi olan Modanisa’nın açılacak olan mağazalarında görevlendirilmek üzere iş takibi yüksek, iletişim becerileri gelişmiş, takım ruhu ve start-up kültürü anlayışına sahip, modaya tutkulu, dinamik ve hızlı bir atmosferde hedeflerimizi birlikte gerçekleştireceğimiz Mağaza Müdürü adaylarını arıyoruz.
Gerekli Olan Nitelikler:
- Tercihen üniversite mezunu,
- Mağazacılık sektöründe, yönetici pozisyonunda minimum 5 yıl deneyimli,
- Etkin İletişim Becerileri, Satış Sonrası Servis, Tüketici Kanunu Uygulamaları konularında bilgi ve tecrübeye sahip,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Mağazacılık esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Modayı yakından takip eden,
- Müşteri memnuniyeti hizmet ilkesine önem veren.
Senden Beklediklerimiz:
- Mağaza müşteri hizmet birimlerinin faaliyetleri ile ilgili merkez ve mağaza arasındaki koordinasyonu sağlamak ve takibini yapmak,
- Çalışan memnuniyeti ve satış performansını arttırmak,
- Mağaza içi müşteri portföyü oluşturmak,
- Müşteri şikâyet / öneri sistemini yönetmek,
- Mağazanın karlı ve örnek bir operasyona dönüşmesini sağlamak,
- Gerekli raporlamaların Merkez ofise zamanında ve doğru olarak yapılmasını sağlamak,
- Ürün sayımının yapılarak, stok takibini gerçekleştirmek,
- Mağaza içi lojistik uygulamalarını yürütmek.
